Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые обзорные » Модель обслуговування фізичних осіб у банку

Реферат Модель обслуговування фізичних осіб у банку





говування", 2, none, norm, 1, 0.1, none, 105);;

(102): ("Очікування", none, 104); {_start = timer;

};

(104): _wait = timer-T_start; (T_wait <= T_max)

{= 101;

}

{= 106;

} ("Обслужити?", fw);;

(105): ("обслуговуватиме");;

(106): ("Відмова");;

(123);

} ("pilgrim2.doc", 1, 8, page); 0;

}


4. ОТРИМАННЯ РЕЗУЛЬТАТІВ МОДЕЛЮВАННЯ


| НАЗВА МОДЕЛІ: nonamed.pgf |

| ЧАС МОДЕЛЮВАННЯ: 24.12 Лист: 1 |

| | | | | | | 2 | | | | |

| No | Найменування | Тип | Точ-| Завантаж-| M [t] | C [t] | Лічильник | Кол. | Оcт. | Стан вузла |

| вузла | вузла | вузла | ка | ка (% =), | середнє | квадрат | входів | кан. | тр. | В цей момент |

| | | | | Шлях (км) час | коеф.вар. | і hold | | | |

| | | | | | | | | | | |

| 101 Обслуговування serv -% = 95.5 1.00 0.02 24 січня 1 закрити |

| 102 Очікування queue - 0.35 0.70 51 1 січня відкрито |

| 103 Заявки ag - 0.48 0.05 51 1 січня відкрито |

| 104 Обслужити? key -% = 0.0 0.00 1.00 0 1 1 відкритий |

| 105 обслужити term - 2.01 0.03 23 0 0 відкритий |

| 106 Відмова term - 0.61 0.09 25 0 0 відкритий |

| | | | | | | | | | | |

| | | | | | | | | | | |

| | | | | | | | | | | |

| | | | | | | | | | | |

| | | | | | | | | | | |

| | | | | | | | | | | |

| | | | | | | | | | | |

З отриманих результатів можна зробити висновок що:

Гј середній час очікування обслуговування клієнта одно 0.35;

Гј середньої інтервал обслуговування клієнта 1.00;

Гј середній інтервал приходу клієнта 0.48;

Гј завантаження операціоніста 95.5%;

Гј кількість тих, хто прийшов клієнтів 24 (обслуговано 23, пішло без обслуговування 25);

Гј обслуговує 1 опіраціоніст.

На основі отриманих даних стає ясно, що одного оперціоніста не вистачає для нормальної роботи банку. br/>

5. експерементально ПОКАЗНИ...


Назад | сторінка 4 з 5 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Заходи щодо поліпшення обслуговування клієнтів - фізичних осіб у банку
  • Реферат на тему: Дослідження організації діяльності комерційного банку з обслуговування фізи ...
  • Реферат на тему: Аналіз доходів банку, пов'язаних з кредитуванням фізичних осіб
  • Реферат на тему: Удосконалення банківського обслуговування фізичних осіб на прикладі ПАТ ІКБ ...
  • Реферат на тему: Удосконалення банківського обслуговування фізичних осіб на регіональному рі ...