визначених соціально-психологічних якостей особистості, чим володіють не всі фахівці, які мають професійну освіту, а всього лише 5-10% з них.
Основними чинниками, що впливають на якість управлінського рішення, є: застосування до системи менеджменту наукових підходів і принципів, методів моделювання, автоматизація управління, мотивація якісного рішення і ін
Зазвичай у прийнятті будь-якого рішення присутні в різному ступені три моменти: інтуїція, судження та раціональність.
При прийнятті чисто інтуїтивного рішення люди грунтуються на власному відчутті того, що їхній вибір правильний.
Рішення, засновані на судженні, багато в чому подібні з інтуїтивними, імовірно, тому, що на перший погляд їх логіка слабо проглядається. Але все ж у їх основі лежать знання і осмислений, на відміну від попереднього випадку, досвід минулого. Використовуючи їх і спираючись на здоровий глузд, з поправкою на сьогоднішній день, вибирається той варіант, який приніс найбільший успіх в аналогічній ситуації за старих часів. Однак здоровий глузд у людей зустрічається рідко, тому даний спосіб прийняття рішень теж не дуже надійний, хоча підкуповує своєю швидкістю і дешевизною. p align="justify"> Інша слабкість в тому, що судження неможливо співвіднести з ситуацією, яка раніше не мала місця, і тому досвіду її рішення просто немає. Крім того, керівник при такому підході прагне діяти переважно в тих напрямках, які йому добре знайомі, в результаті чого ризикує упустити гарний результат в іншій області, свідомо чи несвідомо відмовляючись від вторгнення в неї. p align="justify"> Потужним фактором, що активізує процес ухвалення рішення, виступають сучасні засоби оргтехніки, включаючи обчислювальні мережі. Це вимагає високого рівня культури в області математики та програмування, технології використання технічних засобів. Однак процес ухвалення рішення, вибору конкретного варіанту завжди матиме творчий характер, і залежати від конкретної особистості. br/>
1.2 Соціально-психологічний фактор при прийнятті та підготовці УР
прискорює темп господарської діяльності висуває підвищені вимоги до мобільності керівника і колективу. Розробка УР в таких умовах вимагає високої працездатності, психічної стійкості людини, комунікабельності, гнучкості та неординарності його мислення. p align="justify"> У процесі підготовки та реалізації УР керівник може відчути протидія або взаємодія з боку його потенційних виконавців і споживачів рішення. Ця реакція залежить від соціально-психологічної опрацювання УР. Її завдання полягає у забезпеченні узгодженості, потреб та інтересів керуючої і керованої системи, досягнення необхідного рівня соціальної справедливості. p align="justify"> Практично кожне УР відображає індивідуальність його ініціатора і систему його цінностей. Роль людського фактора проявляється у двох аспектах: впл...