зробити висновок про те, що необхідно створити нову карту бізнес-процесів, яка призведе до структурної зміни, зміни чисельності працівників. p align="justify"> В ході проведення дослідження було виявлено, що два бізнес - процесу працюють не на належному рівні. Отже, було прийнято рішення про реструктуризацію двох відділів: PR - відділу та відділу маркетингу. У зв'язку з цим, відбулося злиття двох відділів в один відділ маркетингу, якому передалися функції PR-діяльності. За розпорядженням генерального директора був звільнений PR - консультант, а PR директор перейшов у відділ маркетингу в якості заступника директора зі зв'язків з громадськістю. br/>
Організаційна структура з урахуванням змін
Розділ 3. Функціональний аналіз відділу маркетингу
В В В В
Визначаємо кількість менеджерів необхідних для реалізації основних подфункций відділу. Для цього в першу чергу розраховуємо частку складності по кожній групі, яка розраховується за формулою: бал сложності/100
Частка складності по групах.
група: 150/100 = 0,15
група: 300/100 = 0,3
група: 300/100 = 0,3
група: 250/100 = 0,25
% часу, частка складності
В
Розраховуємо відносну частку робочих кожного підрозділу з урахуванням начальника відділу:
Начальник відділу:
% * 0,15 = 3
група. Управління зв'язками зі ЗМІ та внутрішньої інформацією: 24% * 0,3 = 8 (одиниць праці)
/3 = 3 (людини)
група. Маркетингові комунікації: 30% * 0,3 = 9
/3 = 3 (людини)
група. Аналітики: 26% * 0,25 = 7; 7/3 = 2 (людини)
Розділ 4. Розподіл претендентів за посадами
4.1 Опис посад, функцій і особистісних якостей, якими повинен володіти претендент в досліджуваній компанії
Розібравши функціональну структуру організації ТОВ "Вернісаж" було прийнято рішення прийняти на роботу двох менеджера і консультанта у відділ маркетингу. Вони повинні відповідати цілям відділу маркетингу, яка полягає у виробленні рекомендацій та координація діяльності з формування та проведення сервісної політики підприємства. p align="justify"> Основні функції, який повинен виконуватимуть наймані співробітники: аналіз внутрішнього і зовнішнього середовища підприємств, аналіз конкурентів, сегментування ринку і позиціонування послуг, ціноутворення, формування асортименту і формулювання вимог до якості послуг та обслуговування клієнтів, просування послуг , формування та підтримку іміджу фото студії.
Особистісні якості, якими повинні володіти претенденти на цю посаду: контактність, соціально-адекватний тип спілкува...
