pan align="justify"> i6 = (600000/550000) * 100% = 109
СРЗ = (96 +109)/2 = 102,5
Середнє квадратичне відхилення =? (2445000-109,5) 2 /6 = 453316,2
DT Частка ринку 123456Темп зростання реал. Прод. 1 2 3 4 5 6 6 53142
З аналізу видно, що наша організація займає 1 місце за часткою ринку і темпу зростання реалізації послуг. Це прекрасний результат. p align="justify"> організаційна система посаду претендент
Розділ 2. Реінжиніринг бізнес - процесів
Реінжиніринг - це створення принципово нових процесів, що підвищують ефективність діяльності підприємства. Реінжиніринг характеризується радикальними перетвореннями, перебудовою бізнес-процесів та застосуванням новітніх інформаційних технологій. Для того, щоб провести реінжиніринг, необхідно визначити бізнес-процеси в організації та ключові фактори успіху. p align="justify"> Бізнес-процес - сукупність бізнес операцій або безліч внутрішніх видів діяльності, що починаються з одного або декількох входів і закінчуються створенням продукції необхідну споживачеві.
Реінжиніринг бізнесу включає 4 етапи: розробка образу майбутнього фірми; аналіз існуючого бізнесу; розробка нового; впровадження моделі нового бізнесу на підприємстві.
Ключові фактори успіху (КФУ) - це спільна для всіх підприємств галузі факторів, реалізація яких дає можливість поліпшити конкурентну позицію фірми. Завдання реінжинірингу полягає у визначенні факторів дають ключ до успіху в конкуренції в даній галузі. Основні бізнес-процеси в фотосалоні ТОВ "Вернісаж": управління персоналом (P1); маркетинг (P2); бухгалтерський облік (P3);; реалізація послуг (P4); інформаційне забезпечення (P5); PR-діяльність (P6); документообіг (P7); управління якістю (P8). Ключові фактори успіху (КФУ): кваліфікована робоча сила (КФУ1); наявність хорошої репутації у споживачів (КФУ 2); високу якість виконання послуг (КФУ3); складання та розміщення працюючої "реклами (КФУ 4) ; здатність керівництва швидко реагувати на зміну ринкових умов (КФУ5); наявність ефективних і надійних інформаційних систем (КФУ6).
Реінжиніринг бізнес-процесів
БПКФУКол-во КФУОценка123456P1х 1AP2 х ххх4DP3х х х 3СP4 х1AP5 ххх 3СP6х х х хх5EP7 х х 2BP8х х2B
Примітка до оцінками: А-відмінна робота; В-добре; С-задовільно; D - неадекватна; E - погана робота.
В
В результаті реінжинірингу виявлено, які бізнес-процеси "гальмують" ефективну діяльність компанії (бізнес-процеси знаходяться під рисою). Аналізуючи отримані дані і зіставляючи їх з існуючою формою роботи, можна ...
