и тощо
Безпосереднє оточення аналізується по наступних основних компонентах: покупці, постачальники, конкуренти, ринок робочої сили [1, стор 40].
Аналіз внутрішнього середовища розкриває ті можливості, той потенціал, на який може розраховувати фірма в конкурентній боротьбі в процесі досягнення своїх цілей. Аналіз внутрішнього середовища дозволяє також краще усвідомити цілі організації, більш вірно сформулювати місію, тобто визначити зміст і напрямки діяльності фірми. Виключно важливо завжди пам'ятати, що організація не тільки виробляє продукцію для оточення а й забезпечує можливість існування своїм членам, даючи їм роботу, надаючи можливість участі в прибутках, забезпечуючи їх соціальними гарантіями і т.п. [1, стор 40]. p align="justify"> Внутрішнє середовище аналізується за наступними напрямками:
кадри фірми, їх потенціал, кваліфікація, інтереси і т.п.;
організація управління;
виробництво, що включає організаційні, операційні і техніко-технологічні характеристики та наукові дослідження і розробки;
фінанси фірми;
маркетинг;
організаційна культура [1, стор 41].
Визначення місії і цілей
Визначення місії і цілей організації, що розглядається як один із процесів стратегічного управління, складається з трьох підпроцесів, кожен з яких вимагає великої і виключно відповідальної роботи. Перший подпроцесс полягає у формуванні місії фірми, яка в концентрованій формі виражає сенс існування фірми, її призначення. Місія надає організації оригінальність, наповнює роботу людей особливим змістом. Далі йдеПідпроцес визначення довгострокових цілей. І завершується ця частина стратегічного управління підпроцесів встановлення короткострокових цілей. Формування місії і встановлення цілей фірми призводять до того, що стає ясним для чого функціонує фірма і до чого вона прагне [1, стор 41]. p align="justify"> Цілі - це конкретний стан окремих характеристик організації, досягнення яких є для неї бажаним і на досягнення яких спрямована її діяльність [1, стор 75].
Залежно від періоду часу, необхідного для їх досягнення, цілі діляться на довгострокові і короткострокові. В принципі в основі розділу цілей на ці два типи лежить часовий період, пов'язаний з тривалістю виробничого циклу. Цілі, досягнення яких передбачається до кінця виробничого циклу, - довгострокові. Звідси випливає, що в різних галузях повинні бути різні часові проміжки для досягнення довгострокових цілей. Однак на практиці звичайно короткостроковими вважаються цілі, які досягаються протягом одного-двох років, і, відповідно, довгостроковими - цілі, що досягаються через три - п'ять років. p align="justify"> Для короткострокових цілей характерна значно більша, ніж для довгострокових, конкретизація і деталізаці...
