творенням необхідних санітарно-гігієнічних і безпечних умов праці;
В· забезпеченням здорового морального клімату в фірмі та ін
Формування такої корпоративної культури поряд з іншими факторами забезпечує підприємницький успіх.
Можна визначити, культурна чи фірма, якщо провести аналіз за такими критеріям і отримати позитивну відповідь на поставлені питання:
В· чи готова фірма до ризику і нововведень;
В· чи спрямована активність фірми (співробітників) на рішення головних цілей;
В· акцентується увага на зовнішніх завданнях (гарне обслуговування клієнтів, взаємини зі споживачами тощо);
В· не заохочуються чи конформізм, індивідуалізм;
В· стимулювання працівників орієнтоване на кінцеві індивідуальні результати;
В· прийняття рішень у фірмі децентралізовано;
В· перевага віддається груповим формам прийняття рішень;
В· діяльність підпорядкована заздалегідь складеними планами;
В· робота супроводжується інноваційними процесами;
В· мається співробітництво між групами та окремими працівниками;
В· співробітники вірні інтересам фірми і віддані їй;
В· вони цілком поінформовані про те, яка їхня роль у досягненні цілей фірми;
В· відносини у фірмі неформальні;
В· фірма є відкритою для вищої системи.
2. Підприємницька етика і етикет
Підприємницька етика - одна зі складних проблем формування культури цивілізованого підприємництва, так як етика взагалі - це вчення і практика поведінки індивідуумів (громадян) відповідно до ідеями про належне, про добро і у вигляді ідеалів, моральних принципів і норм поведінки. Це вчення про призначення людини, про сенс його життя. Це система моральних і моральних норм, включаючи загальнообов'язкові правила поведінки людей.
Підприємницька діяльність, як і будь-яка економічна, господарська, професійна діяльність дієздатних громадян, має правові та етичні критерії, норми, правила поведінки, відступ від яких загрожує суб'єктам підприємницької діяльності негативними наслідками. Право норми поведінки підприємців і організацій встановлюються законами та нормативними актами, невиконання яких загрожує серйозними заходами покарання, аж до банкрутства і позбавлення волі. Тому дуже важливою умовою розвитку цивілізованого підприємництва є не тільки прийняття законів, регулюють підприємницьку діяльність, а й формування правової культури.
Етичні норми в підприємництві являють собою сукупність ознак поведінки громадян, які здійснюють підприємницьку діяльність у різних сферах економіки, спрямовану на задоволення потреб ринку, конкретних споживачів, суспільства і держави. Підприємницька етика базується на загальних етичних нормах і правилах поведінки, що склалися в країні, у світі, а також на професійну етику, що виявляється в тій чи іншій сфері діяльності. У зв'язку з загальноетичним нормами поведінки громадян підприємницька етика нероз...
