значилися досить чітко. br/>
На GroupWare-компонент покладають такі завдання:
1. Створення баз даних групового доступу, в яких може зберігатися різнорідна структурована і неструктурована (Слабоструктуровані) інформація;
2. Уніфіковане клієнтське робоче місце, що забезпечує навігацію по всіх додаткам, створеним в рамках системи;
3. Вбудовані засоби розробки електронних форм, що забезпечують доступ до інформації в базах даних системи;
4. Засоби організації вистав (View), що дозволяють створювати різні візуальні представлення даних, що зберігаються в БД, залежно від конкретних потреб користувачів;
5. Вбудовані можливості маршрутизації електронних форм, інтеграція з електронною поштою та засобами групового планування;
6. Широкі можливості управління гіперпосиланнями та їх використання в додатках. p> Наявність описаних функцій дозволило розробникам рішень створювати найрізноманітніші додатки на базі систем класу GroupWare. Ці програми, як правило, мають уніфікований інтерфейс і засоби навігації, базуються на загальному каталозі користувачів і утворюють загальну середу взаємодії користувачів з інформацією. Важливу роль у розвитку GroupWare-систем зіграла концепція універсального поштової скриньки (Inbox), призначеного для отримання у вигляді електронних форм різнорідної інформації (повідомлень електронної пошти, факсів, запрошень, доручень, документів тощо), а також засоби управління персональним розкладом. Таким чином, наявність у загальній інформаційному середовищі організації комплексної системи автоматизації документообігу, яка об'єднує функції Workflow, DMS і Groupware, дозволяє підвищити прозорість процесів, оптимізувати структуру організації, якість прийняття рішень і гнучкість управління, швидкість процесів формування і обробки документів, якість послуг і продуктивність роботи персоналу і ін
Більшість сучасних СЕД розраховані на застосування в умовах одночасного функціонування паперового документообігу. Це дещо затримує розвиток галузі, однак дозволяє організаціям впроваджувати такі системи поступово, не порушуючи встановлений режим роботи. Оновлення також відбуваються В«прозороВ» за рахунок сумісності різних версій. Важливою особливістю всіх СЕД є відкритість: всі АР1-інтерфейси відкриті, що дозволяє додавати нові функції, а також підстроювати роботу всієї системи під конкретні бізнес-процеси. Це досить суттєво, оскільки кількість бізнес-процесів, що підлягають автоматизації, дуже велике. При впровадженні СЕД в певну організацію мова може йти фактично про двох виконавців: перший надає платформу (Lotus Notes/Domino, Oracle Workflow), другий (інтегратор) - розширює цю платформу відповідно до вимог замовника і впроваджує її. p> Ключовим елементом СЕД є наявність інтеграційних можливостей: рішення можуть діяти В«в зв'язціВ» з різними програмними додатками і технологіями роботи з документами. У процесі руху документів немає необхідності використовувати безпо...
