ження базується на загальних вимогах і принципах інформатики і при його проведенні необхідно дотримуватися такі принципи:
науковість, тобто пояснення і передбачення досліджуваних ринкових явищ і процесів на основі наукових положень і об'єктивно отриманих даних, а також виявлення закономірностей розвитку цих явищ і процесів;
системність, тобто виділення окремих структурних елементів, складових явище, виявлення ієрархічного зв'язку і взаімоподчіненності;
комплексність, тобто вивчення явищ і процесів у всій їхній повноті, взаємозв'язку і розвитку;
достовірність, тобто отримання адекватних даних за рахунок забезпечення наукових принципів їх збору та обробки, виключення тенденційності в оцінках, ретельний контроль, використання наукових інструментів дослідження;
об'єктивність, тобто вимога враховувати можливі похибки вимірювача того чи іншого явища, що не підганяти факти під заздалегідь визначену схему і дотримуватися обережності в їх інтерпретації;
ефективність, тобто досягнення висунутих цілей, порівняння результатів з витратами [7, c. 233]. br/>
1.2 Етапи маркетингового дослідження
Маркетингове дослідження - складний, ієрархічно структурований процес, послідовно розгортається в часі. Процес маркетингових досліджень включає наступні етапи і процедури:
Визначення проблеми і цілей дослідження.
Визначення потреб у проведенні маркетингових досліджень.
Визначення проблеми.
Формулювання цілей маркетингових досліджень.
Розробка плану досліджень.
Вибір методів проведення маркетингових досліджень.
Визначення типу необхідної інформації і джерел її отримання.
Визначення методів збору необхідних даних.
Розробка форм для збору даних.
Розробка вибіркового плану і визначення обсягу вибірки.
Реалізація плану досліджень.
Збір даних.
Аналіз даних.
Інтерпретація отриманих результатів та їх доведення до виробництва. [7, c. 234]. p align="justify"> Важливим етапом проведення маркетингового дослідження є визначення вибірки.
На практиці використовується кілька підходів до визначення обсягу вибірки, насамперед, опишемо найбільш прості.
Довільний підхід заснований на застосуванні В«правила великого пальцяВ». Наприклад, бездоказово приймається, що для отримання точних результатів вибірка повинна становити 5% від сукупності. Даний підхід є простим і легким у виконанні, проте не представляється можливим встановити точність отриманих результатів. При досить ве...