их мереж, через великих оптовиків і роздрібних торговців. Це потужні об'єднання, і вони можуть диктувати свої умови, а то й взагалі не допускати проникнення виробника на деякі ринки. p align="justify"> Фінансові посередники здійснюють банківські, кредитні, страхові та інші фінансові послуги. До їх числа належать банки, кредитні та страхові компанії, інші організації, що допомагають фірмі фінансувати угоди і страхувати себе від ризику у зв'язку з купівлею або продажем товарів. Більшість компаній і клієнтів не може обійтися без їхньої допомоги при фінансуванні своїх угод. Серйозний вплив на ефективність маркетингової діяльності компанії надають вартість кредиту і можливості кредитування. Досвід показує, що багато російських фірми не користуються кредитами, тому що не розуміють ролі позичкового капіталу, просто не вміють отримати і ефективно використовувати кредит, а не через високі відсоткові ставки. p align="justify"> Клієнтура. Фірмі необхідно ретельно вивчати своїх клієнтів. Вона може виступати на кліентурних ринках п'яти типів:
1) споживчий ринок - окремі особи і домогосподарства, що здобувають товари і послуги для особистого споживання;
) ринок підприємств - організації, що купують товари і послуги для використання їх у процесі виробництва;
) ринок проміжних продавців - організації, що купують товари і послуги для наступного перепродажу їх з прибутком;
) ринок державних установ - державні організації, що купують товари та послуги або для наступного їх використання у сфері комунальних послуг, або для передачі цих товарів і послуг тим, хто їх потребує;
) міжнародний ринок - покупці за межами країни, у тому числі закордонні споживачі, виробники, проміжні продавці і державні установи.
Кожному типу ринку притаманні свої специфічні риси, які продавцеві необхідно вивчати. ​​
Конкуренти. - Фірми або фізичні особи, що змагаються,
т. е. виступають в якості суперника по відношенню до інших підприємницьким структурам або підприємцям на всіх етапах організації та здійснення підприємницької діяльності. Конкуренти своїми діями на ринку, при виборі постачальників, посередників, споживчих аудиторій можуть надавати дію на результати діяльності підприємства-суперника, на його позицію і переваги в конкурентній боротьбі. Знаючи сильні і слабкі сторони конкурентів, фірма може оцінити і постійно зміцнювати свій виробничий і маркетинговий потенціал, цілі, діючу і перспективну стратегію підприємництва. Споживачі - фірми, окремі фізичні особи або їх потенційні групи, готові придбати товари або послуги, що знаходяться на ринку, і що володіють правами вибирати товар, продавця, пред'являти свої умови в процесі купівлі-продажу. Споживач - король ринку, тому завдання маркетолога - постійно вивчати поведінку спож...
