ння стабільних ринкових успіхів [8, с. 137]. p align="justify"> Впровадження маркетингу в організаційні структури промислових фірм відбувається по двох головних напрямках: шляхом створення спеціалізованої служби або відділу маркетингу і шляхом модернізації інших основних служб з метою їх більшої адаптації до вимог ринку і більш гнучкою реакції на зміни зовнішнього середовища . p align="justify"> З іншого боку, впровадження маркетингу в існуючу протягом десятиліть і подвергающуюся тих чи інших змін організаційну структуру фірми не може не впливати на організаційну структуру маркетингу, яка змушена враховувати загальні принципи побудови в фірмі структури управління і форми їх реалізації. <В
Рис. 1. Зміна ролі маркетингу в діяльності фірми
Нагадаємо типи загальнофірмових організаційних структур [16, с. 161]:
функціональний,
продуктовий/товарний,
географічний,
ринковий. p align="justify"> Кожен з перерахованих типів організаційно-управлінських структур має і достоїнства, і недоліки (табл. 1)
Таблиця 1
Переваги і недоліки організаційних структур служби маркетингу
Переваги Недоліки I. Функціональна організація Простота управління Однозначне опис обов'язків кожного співробітника Можливість функціональної спеціалізації маркетологів як чинник зростання їх професійної підготовленості Конкуренція між окремими учасниками як стимул зростання ефективності роботи Зниження якості роботи при розширенні номенклатури товарів Відсутність механізму пошуку нетрадиційних видів і напрямків діяльності фірми Конкуренція між окремими функціональними учасниками - боротьба за приватний, а не общефирменного інтерес II. Товарна організація Повний маркетинг кожного товару Можливість вивчення специфіки потреб і основних споживачів по кожному товару Широке коло обов'язків одного співробітника, що утруднює зростання кваліфікації Наявність дублюючих один одного (у функціональному сенсі) підрозділів III. Ринкова організація Краща координація служб при виході на ринок Можливість розробки комплексної програми виходу на ринок Більш достовірний прогноз ринку з урахуванням його специфіки Складна структура Низький ступінь спеціалізації роботи відділів Дублювання функцій Погане знання товарної номенклатури Відсутність гнучкості IV. Товарно-ринкова організація Краща організація роботи при виході на ринок Можливість розробки комплексної програми виходу на ринок Більш достовірний прогноз ринку з урахуванням його специфіки Досить повне знання товару Найбільш висока собівартість утримання служби Можливість конфлікту при неоднозначному вирішенні питань по одному і тому ж ринку різними службами ( перетин результатів маркетингу)
Для побудови служби маркетингу використовуються наступні типи організаційних структур або їх комбін...
