і буде тим займатися, що реорганізовувати свої бізнес-процеси до настання повного щастя і благоденства. Ми сповідуємо прагматичний підхід. Слід тверезо оцінити і зіставити витрати ресурсів на проведення реорганізаційних заходів, і ефект від реорганізації, після чого зробити відповідні висновки. p align="justify"> Однак існує ряд факторів, які так чи інакше спонукають підприємство реорганізувати свої бізнес-процеси:
В· впровадження нової корпоративної інформаційної системи;
В· злиття, розділення, або інше перетворення організацій;
В· необхідність сертифікації в системі якості за стандартами ISO серії 9000;
В· необхідність підготовки до фінансового аудиту;
В· необхідність реагування на вимоги, пропоновані споживачами і державою;
В· необхідність зниження витрат, тривалості операційних циклів, рівня помилок і т.п.
Не всі з цих факторів очевидні, тому потрібно дати деякі пояснення.
ФакторКомментарийВнедрение нової корпоративної інформаційної системи В«Автоматизуйте хаос, і ви будете робити помилки зі швидкістю кілька мільйонів операцій на секундуВ». Необхідно позбавитися від неоптимального у процесах, перш ніж їх автоматизувати. Крім того, в КІС, як правило, вже закладена певна бізнес-логіка, до якої має сенс навести і реальні процеси на предпріятіі.Сліяніе, поділ, або інше перетворення організаційНеобходімо спроектувати і впровадити нові бізнес-процеси, які відповідають ситуації, що змінилася: зміни в організаційній структурі, розподілі функцій, сформованих технологіях роботи, корпоративній культурі та взаємодії персонала.Необходімость сертифікації в системі якості за стандартами ISO серії 9000Необходімо внести зміни в сформовані бізнес-процеси, пов'язані з контролем якості не тільки продукції, а й самих процесів. Крім того, всі бізнес-процеси, відповідно до вимог стандарту, повинні бути документированы.Необходимость підготовки до фінансового аудітуНеобходімо навести певний порядок у фінансовому документообіг, привести облікові процеси у відповідність з обліковою політикою, і т.д.Необходімость реагування на вимоги, пропоновані споживачами і государствомДействітельно, певні вимоги держави і споживачів, які потрібно враховувати, знаходять своє відображення і в бізнес-процесах підприємства .. (Наприклад, потрібно гнучкий підхід до комплектації замовлення для споживача відповідно до його вимог) Необхідність зниження витрат, тривалості операційних циклів, рівня помилок і т.п.Ето одна з найбільш істотних і очевидних причин для проведення реорганізації бізнес-процесів. Процеси потрібно перебудувати таким чином, щоб знизити витрати, підвищити якість і т.п. Це...
