сліджень для вибору найбільш успішного варіанти виконання (execution) реклами, упаковки, логотипу. Для тестування можуть бути запропоновані альтернативні варіанти візуальних, текстових і пр. елементів конкретного виконання вже створеної реклами, упаковки та ін
1.2 Методи збору інформації
Незважаючи на величезну кількість різноманітних дослідницьких методик і технік, загальна схема заходів, що реалізуються в рамках ринкових досліджень, досить проста і зрозуміла. Основними джерелами отримання маркетингової інформації є:
Гј Інтерв'ю та опитування;
Гј Реєстрація (спостереження);
Гј Експеримент;
Гј Панель;
Гј Експертна оцінка.
Інтерв'ю (опитування) - з'ясування позиції людей або отримання від них довідки з якого-небудь питання. Опитування - це найбільш поширена і найважливіша форма збору даних у маркетингу. Приблизно 90% досліджень використовують цей метод. Опитування може бути усним (особистим) або письмовим. p align="justify"> При письмовому опитуванні учасники одержують опитувальні листи (анкети), які вони повинні заповнити і віддати за призначенням. Зазвичай, в письмових опитуваннях використовуються закриті питання, відповіді на які полягають у виборі одного з приведених. Зазвичай, при письмових опитуваннях, опитувальний лист розсилається представникам цільової аудиторії, за коштами електронної пошти, поштової розсилки або факсимільного зв'язку. Основним недоліком, що обмежує використання даного методу, є тривалий період і низький відсоток (в середньому 3%) повернення заповнених анкет. p align="justify"> Особисті (Face-to-face) і телефонні опитування прийнято називати інтерв'ю.
Телефонні інтерв'ю - це відносно дешевий метод проведення опитувань будь-якого рівня точності з точки зору побудови вибірки (географічне розташування респондентів не має принципового значення з точки зору вартості проведення інтерв'ю). Даний метод можна застосовувати тільки в кількісних дослідженнях. Однак існують об'єктивні недоліки використання даного методу:
Гј не зовсім повний контроль розуміння і щирості респондента;
Гј немає можливості пред'являти візуальні матеріали (зразки, картки з варіантами відповідей);
Гј нереалізовуваність тривалих інтерв'ю (по телефону складно утримати увагу співрозмовника більше 15 хвилин);
Гј в містах з недостатнім рівнем телефонізації неможливо отримати репрезентативну вибірку.
