сті;
Гј ефективності роботи дистриб'юторської мережі;
Гј реакції споживачів на можливі маркетингові дії виробника.
Якісні дослідження на відміну від кількісних фокусуються не так на статистичних вимірах, а спираються на розуміння, пояснення та інтерпретацію емпіричних даних і є джерелом формування гіпотез і продуктивних ідей. Простіше кажучи, вони відповідають не на питання "скільки?", А на питання "що?" "Як?" І "чому?". У якісних дослідженнях широко використовуються проективні і стимулюючі техніки - неструктуровані, недирективні способи задавати питання, які допомагають досліднику розкрити мотиви, вірування, установки, відносини, уподобання, цінності, ступінь задоволеності, проблеми респондентів і пр. щодо продуктів або брендів. Проективні техніки сприяють подоланню таких труднощів комунікації, як вербалізація почуттів, відносин тощо, а також виявленню латентних мотивів, неявних установок, усували почуттів і пр. Найбільше застосування якісні дослідження знаходять при вивченні:
Гј моделей споживання, купівельної поведінки і факторів, що визначають вибір;
Гј ставлення до продуктів, брендам і компаніям;
Гј ступеня задоволеності існуючими продуктами;
Гј купівельних намірів.
Важливе значення якісні дослідження грають при розробці нових продуктів, де ці дослідження дозволяють:
Гј зрозуміти, чи існує на досліджуваному ринку ніша для нового продукту;
Гј виявити ставлення до нових продуктів (або концепціям продуктів).
Гј Використання якісних досліджень на етапі стратегічної розробки концепції бренду, забезпечуючи можливість:
Гј генерації комплексу ідей щодо концепції позиціонування бренду;
Гј оцінки концепції бренду;
Гј генерації ідеї щодо креативного втілення стратегічних концепцій;
Гј оцінки елементів маркетингової комунікації (назви, логотипу, упаковки, TV реклами й ін)
Ще однією областю додатка якісної методології є так звані діагностичні дослідження. Очевидно, що сприйняття продукту і реклами споживачами змінюється з часом. Якісні дослідження в таких випадках допомагають визначити рівень, напрям і характер змін сприйняття бренду та реклами з часом. p align="justify"> Крім того, якісна методологія може бути використана при проведенні тактичних до...
