ння і накопичений практичний досвід показують, що співвідношення ступеня активності діяльності людини до ступеня ефективності цієї діяльності (до результатів його роботи) характеризується наступними етапами: спочатку, у міру зростання активності працівника, результати його праці підвищуються. Пізніше в певному діапазоні активності результати зберігаються на стабільному (досить високому) рівні. Цей етап називається оптимальним діапазоном активності, коли досягаються найкращі з можливих результати. При надмірній активності праці, коли вона починає перевищувати межі оптимального діапазону, підсумки роботи починають поступово погіршуватися. p align="justify"> Це пояснюється багатьма причинами, найбільш очевидними з яких є наступні:
інтенсивність праці перевищила гранично підтримувану наявними в наявності обладнанням і технологіями,
рівень фізичних і моральних витрат працівників вже не компенсується існуючої в організації системою відновлення працездатності,
накопичується неминуча фізіологічна втома працівників [6, c.53].
У менеджменті велике значення приділяється також обліку ступенів активності персоналу.
На рівні задовільного поведінки співробітники досягають такого ступеня активності та ефективності трудової діяльності, яка є мінімально прийнятною з точки зору керівництва. Деяка частина персоналу тут успішно балансує між бажанням скоротити робочу активність і в той же час уникнути неприємностей. Деякі менеджери воліють мотивувати персонал до роботи саме на такому рівні. Якщо ж ступінь активності персоналу характеризується рівнем відмінного поведінки (представляє собою верхню градацію ступенів активності), робота для людей є бажаною частиною життя, що забезпечує досягнення поставлених цілей і задоволення від праці. У цьому випадку для працівників має цінність не тільки матеріальне заохочення, але і багато в чому - моральне. Завдання менеджера полягає в забезпеченні для працівників можливості задоволення всього спектру їх трудових потреб в обмін на їх енергію і віддачу, оптимальну активність трудової діяльності. p align="justify"> Але ефективність праці не визначається тільки рівнем активності. З визначення мотивації можна виділити два складових елементи: діяльність і спрямованість. p align="justify"> Діяльність представляється тут як сукупність трудових дій, на здійснення яких був піднятий працівник зовнішніми і внутрішніми мотиваційними силами. Ступінь активності є характеристикою цих дій. p align="justify"> Людина може трудитися досить активно, але позитивного результату, необхідної ефективності не послідує, якщо він буде здійснювати свою діяльність в невірному напрямку, якщо мотиваційні чинники, викликавши діяльність, не ставлять спрямованості, іншого важливого елемента мотивації. Це трапляється, наприклад, якщо підлеглий не має конкретного уявлення про цілі своєї роботи. Причиною може бути і незадовільне керів...
