ництво, недостатній (або неправильно організований) контроль за його діяльністю. p align="justify"> Через невірної спрямованості праці реально виникнення конфлікту між власними потребами людини і цілями колективу, організації в цілому, що створює істотний бар'єр для зростання ефективності праці.
Тому настільки важливе застосування менеджером обох складових мотивації (діяльності (її активізації) і спрямованості) у взаємозв'язку. Менеджер повинен використовувати для активізації діяльності персоналу прийоми, методи і стимули, обгрунтовані з точки зору мотиваційної теорії. У цьому сутність мотиваційного підходу в управлінні персоналом: вплив на характеристики діяльності персоналу може бути ефективно здійснене тільки через управління мотивацією працюючих людей. p align="justify"> Мотивація, розглянута як процес, теоретично може бути представлена ​​у вигляді ряду послідовно змінюються етапів [6, c.54].
Природно, що такий розгляд процесу носить досить умовний характер (є науковою абстракцією), так як в реальності немає такого явного розмежування етапів і некоректно припускати, що відносно кожного окремо взятого працівника з приводу кожного з одночасно скоєних ним дій існує відокремлений процес мотивації. Але якщо необхідно показати те, як розгортається процес мотивації, яка його логіка і складові частини, може бути прийнятна і корисна нижче наводиться модель (малюнок 1.1). p align="justify"> Знання логіки протікання процесу мотивації не забезпечує менеджеру вирішальних переваг, коли він спробує свідомо керувати цим процесом у своїх підлеглих (для підвищення активності їхньої діяльності та в інших цілях).
Малюнок 1.1 Етапи процесу мотивації
Джерело: [12, с.101]
Можна вказати на декілька чинників, які ускладнюють і роблять неясним процес практичного розгортання мотивації. Один з них неочевидність мотивів: можна лише здогадуватися, які мотиви рухають діяльністю кожної конкретної людини при нейтралізації подібних потреб, але в явному вигляді визначити ці мотиви з поведінки людини не можна. Дуже непросто виявити, які мотиви є основними, домінують у здійсненні людиною дій в конкретних умовах [12, c.102]. p align="justify"> Інший фактор - трансформованою мотиваційного процесу, його характер щоразу залежить від того, які потреби його ініціювали. Самі потреби при цьому часто знаходяться в складній взаємодії між собою, а нерідко прямо суперечать одна одній. p align="justify"> Навіть при самому ретельному вивченні мотиваційної структури людини неможливо передбачити непередбачені зміни в його діяльності та його реакцію на дії зовнішнього мотивування.
Охарактеризуємо етапи мотиваційного процесу згідно малюнку 1.1.
Перший етап - виникнення потреб. Потреба, як зазначалося вище, лежить в основі виникнення мотиву до здійснення дії. Одного разу виникнувши, вона ви...
