ть роботи груп
Ефективність діяльності групи в організації залежить від ряду факторів. До них відносяться зовнішні умови діяльності організації, структура групи, характеристика і можливості членів групи, груповий процес, згуртованість групи і ефективність її роботи, а також цілі і завдання, що стоять перед групою. p align="justify"> Зовнішні умови. Більшість досліджень показують, що під загрозою несприятливих зовнішніх факторів згуртованість людей у ​​групах зазвичай збільшується. Особливо часто це відбувається, коли група надає підтримку, забезпечує відчуття безпеки і допомагає долати труднощі. p align="justify"> Колишні успіхи або невдачі, досягнуті групою, також будуть впливати на згуртованість її членів. Так, успішне працевлаштування і просування по службі випускників того чи іншого вищого навчального закладу можуть послужити досить сильним фактором для залучення значної кількості абітурієнтів у даний навчальний заклад. p align="justify"> Говорячи про зовнішні умови, відзначимо, що для аналізу поводження людей у ​​групі, важливо, перш за все, охарактеризувати організацію, частиною якої ця група є. Група як підсистема більш загальної системи - організації - визначається такими її умовами: стратегія розвитку організації; прийнята система відбору персоналу; вироблена в організації система оцінки працівників та їх заохочення; організаційна структура; формально встановлені в організації норми і правила; ресурси організації; організаційна культура.
На ефективність впливають умови діяльності груп, що визначаються організацією. Наприклад, стратегія розвитку організації визначає стратегію функціонування груп, що входять до її складу. Якщо передбачається реорганізація виробництва, то в підрозділах, яких вона стосуватиметься, збільшується занепокоєння співробітників, створюються потенційні причини для конфліктів. p align="justify"> Організаційна структура організації визначає місце кожного підрозділу в системі управління, його взаємини з іншими підрозділами в процесі спільної праці. Діяльність груп, виходячи з займаного положення в структурі організації та у відповідності з формальними її нормами і правилами, буде відносно передбачуваною. p align="justify"> Ступінь забезпеченості організації ресурсами зумовлює взаємини груп між собою з приводу розподілу або перерозподілу цих ресурсів, що також впливає на ефективність роботи груп в організації.
Якщо організація підтримує колективний стиль роботи, то при підборі персоналу на вакантні посади перевага віддається кандидатам, які володіють навичками командної роботи.
Ефективність роботи групи значною мірою залежатиме від можливостей її членів - від їх здібностей і особистісних якостей. Можливості роботи колективу не можна розглядати як просту суму можливостей кожного з його членів. Водночас ефективність роботи групи буде залежати від того, що може робити кожен її учасник і наскільки успішно він буде це робити в групі. При цьому працівники, які мають видатні здібності, необхідні для вирішення поставлених перед групою завдань, як правило, більш активно залучені в роботу, частіше стають лідерами (формальними або неформальними) даної групи і отримують найбільше задоволення, якщо їх здатності ефективно реалізуються. Дана залежність підтверджується також результатами кореляційного аналізу: чим вище рівень інтелектуальних можливостей членів груп та їх здібностей, які мають безпосереднє відношення до вирішення що стоять перед групою завдань, тим краще результати роботи в цілому. p align="justify"> Особистісні якості членів групи також дозволяють прогнозувати успіх або, навпаки, невдачі в її роботі. Такі якості, як комунікабельність в поєднанні з незалежністю і самостійністю в роботі, як правило, призводять до високих результатів діяльності групи в цілому, в той час як владолюбство, прагнення домінувати в колективі, турбота виключно про власному успіху і вигоді окремих членів групи паралізують роботу інших і негативно позначаються на результатах роботи всього колективу.
Звертаючись до структури групи, зупинимося на її нормах. Для того щоб успішно трудитися, всі групи виробляють певні норми поведінки - прийняті зразки поведінки всередині групи, які повинні виконуватися всіма її членами. Норми можуть бути формалізовані в певних документах - стандартах, положеннях і процедурах. Однак більшість норм, якими керуються групи, носять неформальний характер. Водночас саме вони можуть надавати найбільш істотний вплив на взаємини в колективі і ефективність його роботи. Для того щоб бути прийнятим в групу і відчувати її підтримку, необхідно вміти пристосовуватися до її норм. Зазвичай сама група надає певний тиск і намагається скоригувати поведінку тих своїх членів, які ігнорують її норми і правила. p align="justify"> Під статусом у групі розуміється положення або ранг, який присвоюється тому чи іншому члену цієї групи іншими її членам...
