зну спрямованість - всередину організації, як системи, і за її межі, в зовнішнє середовище. Рішення для впливу на зовнішнє середовище підприємства стосуються ближнього оточення, партнерів, клієнтів, кредиторів (наприклад, необхідність отримання позики в банку). p align="justify"> Рішення для впливу на внутрішнє середовище підприємства пов'язані з керованою системою (наприклад, зміна штатного розкладу, яке потягне за собою скорочення співробітників або розробку нової структури управління, в результаті з'явиться додаткова посада топ-менеджера).
Більш наочно вивчити класифікацію управлінських рішень можна в таблиці 1.
Таблиця 1 Класифікація управлінських рішень
НомерКлассіфікаціонний прізнакВіди управлінських решеній1По використовуваним методампрограмміруемие непрограмміруемие2По ступеня формалізації проблемывысокоструктурируемые слабоструктуріруемие3По кількістю целеймоноцелевие многоцелевие4По способу прінятіяіндівідуальние групповие5По рівню прінятіяобщіе частние6По глибині впливу на організаціюодноуровневие многоуровневие7По типом направленностівнутрь організації зовнішнє середовище Далі увагу слід приділити моделям прийняття управлінських рішень.
1.3 Моделі прийняття рішень
Ефективне прийняття рішень необхідно для виконання управлінських функцій. Наука управління намагається підвищити ефективність організації шляхом збільшити здібності керівництва до прийняття обгрунтованих об'єктивних рішень у ситуаціях виняткової складності за допомогою моделей і кількісних методів. p align="justify"> Особливість науки управління - використання моделей. Моделювання часто необхідно в силу складності проблем управління і труднощі проведення експериментів в реальному житті. Деякі моделі, що використовуються наукою управління, настільки складні, що без комп'ютера обійтися неможливо. p align="justify"> Модель - це подання об'єкта, системи або ідеї в деякій формі, відмінній від самого об'єкта або системи. Наприклад, схема організації - це модель, що представляє її структуру. Головна особливість моделі - спрощення реальної ситуації або системи. Модель менш складна, не відносяться до справи деталі, що маскують проблему в реальному житті, усуваються, тому можливості розуміння і вирішення проблем збільшуються. p align="justify"> Моделі поділяються на фізичні, аналогові і математичні.
Фізична модель представляє собою збільшену або зменшену копію об'єкта або системи. Особливість фізичної моделі полягає в тому, що в деякому розумінні вона виглядає як моделируемая цілісність. Наприклад, авіаційні підприємства завжди виготовляють зменшені фізичні копії нових літаків, щоб перевірити аеродинамічний опір. Модель повинна поводитися аналогічно розробляється нового літака, при цьому коштує вона в мільйони разів менше справжнього літака....
