СТИКА неформальних груп В ОРГАНІЗАЦІЇ
1.1 Поняття і причини формування неформальних груп
Неформальна група - вид малої групи, який виникає в рамках формальної організації на основі міжособистісних відносин, спільних інтересів і взаємних симпатії, які вступають у регулярне взаємодію для досягнення певної мети. Неформальна група характеризується відносною незалежністю від соціальної структури, нечітко вираженою метою групової діяльності і неформальним контролем, заснованим на традиції і залежних від ступеня усвідомленості групового членства. Істотну роль при утворенні неформальної групи грає ситуація. Вона утворюється на особистісній основі в результаті ініціативи індивідів, її складових. У групі в цілому мимовільно розвивається система поведінки, що сприяє задоволенню потреб її членів. Неформальна група може утворюватися як в рамках формальної групи, так і крім її. У першому випадку вона вторинна по відношенню до загальної групової організації. У другому випадку вона не залежить від формальної, утворюється на основі просторової близькості, спільності інтересів, єдності психологічних характеристик, особистої симпатії та інших. p align="justify"> Для утворення неформальних груп особливо сприятлива трудова середу. Завдяки формальній структурі організації та її завданням, одні й ті ж люди зазвичай збираються разом щодня, іноді протягом багатьох років. Люди, які в інших умовах навряд чи б навіть зустрілися, часто змушені проводити більше часу в товаристві своїх колег, ніж у своїй власній сім'ї. Більше того, характер завдань, які вони вирішують, у багатьох випадках змушує їх часто спілкуватися і взаємодіяти один з одним. Члени однієї організації в багатьох аспектах залежать один від одного. Природним результатом цього інтенсивного соціальної взаємодії є спонтанне виникнення неформальних організацій. p align="justify"> У великій організації існує безліч неформальних груп. У неформальних організацій, так само як і у формальних, є ієрархія, лідери, завдання і норми поведінки. Можна виділити основні причини виникнення неформальних груп:
). незадоволені соціальні потреби в приналежності до тієї чи іншої соціальної групи. Соціальне розшарування присутня не тільки в суспільстві, але і в трудовому колективі будь-якої організації. Кожен працівник має потребу у встановленні і підтримці соціальних контактів, але багато формальні організації позбавляють людей подібних контактів, тому працівники об'єднуються в неформальні організації. p align="justify">). потреба у взаємодопомозі. Нерідкі випадки, коли працівникові потрібна допомога, підтримка, консультація чи порада. Так як працівник не може отримати їх від своїх безпосередніх начальників, тому часто працівники вважають за краще вдаватися до допомоги своїх колег. В результаті той, хто надав підтримку або консультацію, той здобуває репутацію експерта і престиж в колективі. p align="justify">). потреба ...
