ослідження даної курсової роботи є суспільні відносини, що складаються в процесі функціонування неформальних груп.
Предметом дослідження є методи управління неформальними групами.
Метою даної курсової роботи є вивчення методів управління неформальними групами.
Мета дослідження може бути досягнута за допомогою вирішення наступних завдань:
визначити поняття та види неформальних групп;
перерахувати основні показники, які б формуванню неформальних груп в організації;
проаналізувати форми і рівень впливу неформальних груп на соціальний розвиток ТОВ В«РомашкаВ»;
розробити методи управління неформальними групами.
У цій роботі були використані праці наступних авторів: Дуракова І.Б. Захарова Н.Л. <# "Justify"> Також, дана курсова робота виконувалася на основі анкетних даних співробітників ТОВ В«РомашкаВ»
Гіпотеза даної курсової роботи: В«якщо розробити методику контролю над неформальними групами в організації та приймати управлінські рішення з урахуванням думки таких груп, то зросте ймовірність прийняття оптимальних рішень для всіх співробітників організації, що сприятиме інтенсифікації процесу розвитку організації в цілому і вдосконалення культури управління зокрема В».
Результати дослідження даної курсової роботи мають теоретичне і практичне значення, так як дозволять вивчити виявити форми контролю над неформальними групами з метою позитивного впливу зазначених груп на розвиток організації в цілому.
Застосування організаціями рекомендацій, вироблених у процесі дослідження, дозволить вибрати найбільш ефективні форми контролю над неформальними групами в тій чи іншій організації.
Структура курсової роботи зумовлена ​​метою і завданнями, які розв'язуються в процесі дослідження. Вона складається зі вступу, двох розділів, висновків, списку літератури та додатків. p align="justify"> У вступі обгрунтовується актуальність обраної теми, визначається мета дослідження, перераховуються розв'язувані для досягнення мети завдання, визначається гіпотеза даної роботи і приводиться коротка характеристика структури роботи.
Перша глава складається з двох пунктів, в яких розкриваються теоретичні аспекти формування неформальних груп в організації.
У другому розділі, яка складається з трьох пунктів, проводиться аналіз факторів, що впливають на формування неформальних груп у ТОВ В«РомашкаВ» і характеризується рівень впливу таких груп на соціальну обстановку в зазначеному товаристві. У третьому пункті зазначеної глави розробляються методи управління неформальними групами. p align="justify"> На закінчення узагальнюються матеріали дослідження, перераховані основні висновки та рекомендації.
1. ЗАГАЛЬНА ХАРАКТЕРИ...