ю. Ділова розмова являє собою безпосереднє спілкування, яке передбачає конкретного співрозмовника (або співрозмовників), що дає можливість безпосередньо впливати на нього (або на них). p align="justify"> Синтаксис ділової розмови повинен цілком відповідати умовам невимушеності і безпосередності мовного спілкування. Велика кількість готових застиглих конструкцій і, перш за все, мовних штампів допомагає конкретніше, лаконічніше і зрозуміліше висловити думку, повністю виключивши її різне тлумачення. Для менеджера оволодіння такими словесними конструкціями в чому зумовлює його професійне зростання, тому що подібні конструкції економлять його особистий час на формулювання ситуації. p align="justify"> Навички усного мовлення особливо важливі для менеджера. Саме на них грунтується вміння переконувати співрозмовника і чинити на нього вплив. Тим часом, багато менеджерів відчувають труднощі при веденні бесіди, виступі на нараді або при проведенні презентації. p align="justify"> Мовна культура складається з декількох категоричних вимог, що пред'являються до ділового мовлення менеджера, рівним чином, ці правила розповсюджуються на загальні правила ведення ділової розмови. Перше і неодмінна вимога - правильність мови менеджера. Необхідність дотримання цієї вимоги продиктована тим, що більшість учасників ділової бесіди, які самі допускають мовні похибки, не упустять нагоди відзначити (якщо не вголос, то про себе) найбільш очевидні помилки в мові менеджера, тепер можна уявити, яке враження це може справити на керований персонал. До того ж поки менеджер не буде твердо знати, що його мова з точки зору її лексико-стилістичних норм є правильною, йому не позбутися відчуття невпевненості, що для комунікативного іміджу менеджера є неприйнятним. Щоб мова була правильною, слова слід вживати в суворій відповідності з їх значенням. p align="justify"> Змоделюймо ситуацію, коли менеджер використовує наступну словесну конструкцію: В«У наших співробітників останнім часом багато пропусків і прогулів. Нам слід забезпечити ритмічну та безперебійну роботу В». Як видно з цього прикладу менеджер допускає помилку, використовуючи схожі за смисловим навантаженням слова, В«прогулВ» і В«перепусткуВ». Подібна ситуація багато в чому може зумовити ставлення до менеджера як до неписьменному фахівця. p align="justify"> Необхідною умовою мовної культури виступає точність і ясність мови. Під точністю ділового мовлення слід розуміти відповідність висловлювань думок мовця. Щоб мова менеджера була точною, потрібно вживати слова у відповідності з тими значеннями, які за ними закріплені. Ясність висловлювань випливає з їх точності. Тим часом у діловій розмові менеджери не завжди домагаються точності слововживання. Основні помилки менеджерів різних ланок зводяться до надмірного зловживанню іноземними словами. Часто цьому супроводжує і елементарне незнання сенсу слова. У діловій мові часто зустрічаються слова, що не стали загальновживаними, але активно використовувані в ді...
