. Короткі часові цикли - це основна вимога, яка обумовлює здатність швидко реагувати на зміни. Можна навести два приклади такого використання інформації та реагування:
. Компанія Dell Computer є неперевершеним майстром у швидкості і маневреності. Замовлення клієнта, зроблений в понеділок о 9:00 ранку, може бути відправлений вже в 9:00 вечора у вівторок. Це дозволяє Dell збирати кожен комп'ютер у відповідності з вимогами індивідуального покупця і виконувати замовлення менш ніж за 10 днів, що не тільки скорочує витрати, а й сприяє швидкій адаптації до ринкового попиту і потребам у модернізації продуктів, а також вилученню переваги з технічного випередження.
. Мережа роздрібних магазинів одягу Zara, що належать іспанській компанії Inditex, має тісно інтегровану вертикальну структуру, яка скорочує час між розробкою дизайну одягу і її доставкою покупцеві до менш, ніж трьох тижнів, тоді як галузеві стандарти становлять термін від 6 до 9 місяців. Це дозволяє компанії Zara ідентифікувати з'являються тенденції моди і випускати на ринок нові моделі, набагато випереджаючи своїх конкурентів на ринку товарів масового виробництва.
.3 Конкурентна перевага на основі інновацій: стратегії "Нова гра"
Зміни, що створюють конкурентну перевагу, можуть бути як внутрішніми, так і зовнішніми. Внутрішні зміни породжуються інноваціями. Інновації не тільки створюють конкурентну перевагу, вони забезпечують основу, що дозволяє знищити конкурентну перевагу інших фірм. Зазвичай інновацію розглядають в технічному сенсі, як нові продукти або процеси, що втілюють у собі нові підходи ідеї та нове знання. У бізнесі, однак, інновації включають в себе нові підходи до ведення бізнесу і є стратегічними інноваціями, які (у тому числі розробка нових концепцій бізнесу) мають велике значення, ніж інновації в галузі товарів, так як вони забезпечують вражаюче високу ефективність бізнесу.
Яка ж природа цих новаторських концепцій? Одні увазі створення цінності для споживачів на основі досвіду, товарів, їх доставки або упаковки. Конкуренція в секторі роздрібної торгівлі орієнтована на постійний пошук нових концепцій і форматів. Наприклад, компанія Sephora переглянула політику роздрібного продажу косметики. Починаючи з 2004 р. в 490 магазинах в Європі та Північній Америці компанія "прагне кинути виклик традиційній методології продажів і запропонувати вам те, що ви хочете, - свободу, красу і задоволення". Тобто, ви "отримуєте свободу завдяки самообслуговування. Чи не соромитеся торкатися, нюхати і пробувати всі товари ... Ви також можете вибрати будь-який рівень допомоги: від особистого досвіду до докладної консультації експерта ". p align="justify"> Інші нові бізнес-моделі базуються на модифікованих процесах і нових схемах організаційної структури. Наприклад компанія Southwest ...
