n="justify"> стимулююча, тобто спрямована на поліпшення діяльності системи або існуючої організації навіть за відсутності конкретних проблем.
. Норми і форми комунікацій в організаціях
Комунікації розглядаються як явище і як процес. Як явище комунікації являють собою встановлені норми взаємодії між людьми в рамках організацій. p align="justify"> Керівник, приймаючи рішення і реалізуючи його серед своїх підлеглих, колег, вищестоящих керівників, повинен керувати виникаючими при цьому реакціями: або повною підтримкою, або суперечностями.
7. Стратегічне управління
Стратегічне управління - розробка і реалізація дій, що ведуть до довгострокового перевищенню рівня результативності діяльності фірми над рівнем конкурентів.
Зміст стратегічного менеджменту:
Аналіз зовнішнього середовища фірми
Аналіз її внутрішньої обстановки
Формування місії і цілей фірми
Вибір і розробка стратегії на рівні стратегічної зони господарювання (СЗГ), фірми
Аналіз портфеля диверсифікованої фірми
Проектування організаційної структури
Вибір ступеня інтеграції та систем управління
Управління комплексом В«стратегія - структура - контрольВ»
Визначення нормативів поведінки і політики фірми в окремих сферах її діяльності
Забезпечення зворотного зв'язку результатів і стратегії компанії
Удосконалення стратегії, структури, управління
Основні завдання стратегічного менеджменту:
Визначення сфери бізнесу і розробка призначення фірми
Трансформація призначення фірми в приватні довгострокові і короткострокові цілі діяльності
Визначення стратегії досягнення цілей діяльності
Розробка і реалізація стратегії
Оцінка діяльності, стеження за ситуацією і введення коригувальних впливів.
8. Механічні та органічні типи управління
Органічні структури найбільше підходять для фірм, які діють у швидко мінливій обстановці, в той час як механістичні навпаки - більше підходять для організацій, що діють в умовах, які змінюються досить повільно. p align="justify"> Механічний:
консервативна, негнучка структура організації;
чітко визначені, стандартизовані та стійкі задачі;
опір змінам;
влада постає з ієрархічних рівнів в організації та з позиції в організації;
ієрархічна система контролю;
командний тип комуні...
