правління сучасної організації.
Функція планування - це діяльність суб'єкта з визначення темпів, пропорцій, розвитку об'єктів управління. Планування здійснюється в різних варіантах. Найбільш поширені сьогодні оперативне і стратегічне. p align="justify"> Оперативне планування відображає поточну діяльність організації. Стратегічне пов'язане з перспективами. p align="justify"> Функція стратегічного планування набуває в даний час особливе значення. Її специфіка: особливість самого стратегічного управління. [19]
Стратегічне управління - це управління, яке орієнтоване на забезпечення виживання організації та її ефективного розвитку в умовах динамічно мінливого зовнішнього середовища.
На відміну від оперативного управління, стратегічне має інші критерії ефективності:
Стратегічне планування - процес, що включає ряд стадій. Скласти стратегічний план, тобто визначити ті дії, які організація повинна здійснити для виконання стратегії. br/>
1.2 Споживачі, їхні основні групи і специфіка потреб
Інформатизація забезпечить перехід суспільства від індустріального етапу розвитку до інформаційного. Інформаційний ринок повинен надати споживачам всі необхідні інформаційні продукти і послуги, а їх виробництво забезпечить індустрія інформатики, часто звана інформаційної індустрією. p align="justify"> В інформаційному суспільстві змінюється не тільки виробництво, але і весь устрій життя, система цінностей, зростає значущість культурного дозвілля про відношенню до матеріальних цінностей. У порівнянні з індустріальним суспільством, де все направлено на виробництво і споживання товарів, в інформаційному суспільстві виробляються і споживаються інтелект, знання, що призводить до збільшення частки розумової праці. Від людини буде потрібна здатність до творчості, зросте попит на знання. p align="justify"> Матеріальною і технологічною базою інформаційного суспільства стануть різного роду системи на базі комп'ютерної техніки і комп'ютерних мереж, інформаційної технології, телекомунікаційного зв'язку.
Інформаційне суспільство - суспільство, в якому більшість працюючих зайнято виробництвом, зберіганням, переробкою та реалізацією інформації, особливо вищої її форми - знань.
Ближче всіх на шляху до інформаційного суспільства стоять країни з розвиненою інформаційною індустрією, до числа яких слід віднести США, Японію, Англію, Німеччину, країни Західної Європи. У цих країнах вже давно одним з напрямків державної політики є напрямок, пов'язаний з інвестиціями і підтримкою інновацій в інформаційну індустрію, в розвиток комп'ютерних систем і телекомунікацій. p align="justify"> Результатом процесу інформатизації є створення інформаційного суспільства, де маніпулюють не матеріальне об'єктами, а символами, ідеями, образами, інтелектом, знан...
