чно зростають. p align="justify">. Персоналізація взаємодії і перехід до маркетингу В«один-одногоВ».
Використовуючи засоби електронної взаємодії, компанії можуть отримувати детальну інформацію про запити кожного індивідуального замовника і автоматично надавати продукти та послуги, що відповідають індивідуальним вимогам. Одним з простих прикладів може служити персональне уявлення web-сайту для кожного з клієнтів або партнерів компанії. В результаті Інтернет дозволяє перейти від масового маркетингу до маркетингу В«один до одногоВ». У таблиці 1 наведені дані порівняно характеристик масового маркетингу з маркетингом В«один до одногоВ». br/>
Таб.1 Порівняння масового маркетингу і маркетингу В«один до одногоВ»
Масовий маркетінгМаркетінг В«один до одногоВ» Усереднений покупательОтдельний покупательАнонімность покупателяХарактерістікі покупателяСтандартний продуктСпеціальное маркетингове предложеніеМассовое проізводствоСпеціальное проізводствоМассовое распределениеИндивидуальное распределеніеМассовая рекламаІндівідуальное обращеніеМассовое продвіженіеІндівідуальние стімулиОдностороннее обращеніеДвусторонніе обращеніяМасштабная економікаЦелевая економікаДоля ринкаДоля покупателейВсе покупателіПотенціально прибуткові покупателіПрівлеченіе покупателейУдержаніе покупців 4. Зниження трансформаційних витрат.
Зниження трансформаційних витрат може досягатися за рахунок оптимального вибору структури товарного асортименту, скорочення часу на розробку і впровадження нової продукції, обгрунтованої політики ціноутворення, зниження числа посередників, витрат на збут і т. д. Наприклад, одним з способів зниження трансформаційних витрат може бути скорочення каналів розповсюдження товарів. Причиною скорочення каналів розповсюдження є можливість для фірм взяти на себе функції, традиційно виконуються фахівцями проміжних ланок, так як Інтернет володіє більш ефективної можливістю взаємодії з споживачами і одночасно дозволяє відстежувати інформацію про споживачів. Особливий випадок - продукти та послуги, які можуть бути доставлені електронним способом. При цьому шлях доставки скорочується максимально. Електронний спосіб широко застосовується для доставки цифрових продуктів індустрії розваг (фільми, відео, музика, журнали і газети), інформації, засобів навчання та ефективно використовується компаніями, що займаються розробкою і постачанням програмного забезпечення. br/>
1.2 Інструменти інтернет-маркетингу
-Пошукова оптимізація <# "justify"> 1.3 Використання інтернет-технологій у маркетинговій діяльності
Розглянемо основні напрями Інтернет-послуг, які підприємства можуть використовувати в своїй маркетинговій діяльності.
. Підтримання ділового зв'язку. p align="justify"> У сучасних умовах розви...
