. p align="justify"> Неадекватна самооцінка ускладнює життя не тільки тих, кому вона властива, а й оточуючих, тих людей, які, в різних ситуаціях - виробничих, побутових та інших - спілкуються з ними. Конфліктні ситуації, в яких опиняється людина, дуже часто є наслідком його неправильної самооцінки [2]. p align="justify"> Таким чином, самооцінка є найважливішим компонентом цілісного самосвідомості особистості, виступає необхідною умовою гармонійних відношенні людини, як із самим собою, так і з іншими людьми, з якими він вступає в спілкування і взаємодію. br/>
.2 Соціальний інтелект як психологічний феномен
Соціальний інтелект синонимичен комунікативно-пізнавальної активності особистості і виступає як інтелектуально-творча здатність, що визначає успішність спілкування за допомогою соціального інтересу який трактується як процес ідентифікації, емпатії, співробітництва та альтруїзму, спрямований на побудову позитивних відносин з іншими людьми допомогою спілкування. Більше того, соціальний інтерес є основною складовою соціального інтелекту, об'єднуючою і регулюючої комунікативно-пізнавальні процеси, пов'язані з відображенням соціальних об'єктів, і сприяє правильному розумінню поведінки людей в міжособистісному взаємодії. p align="justify"> На думку вчених, особистість, що володіє соціальним інтелектом, характеризується такими якостями: розвиненим почуттям соціального, здатністю створювати і підтримувати у спілкуванні і діяльності позитивні взаємини.
Термін "соціальний інтелект" був введений в психологію Е. Торндайк в 1920 р. для позначення "далекоглядності в міжособистісних відносинах". Багато відомих психологи внесли своє розуміння в інтерпретацію цього поняття. У 1937 р. Г. Олпорт пов'язав соціальний інтелект зі здатністю висловлювати швидкі, майже автоматичні судження про людей, прогнозувати найбільш вірогідні реакції людини. Соціальний інтелект, на думку Г. Олпорта - особливий "соціальний дар", що забезпечує гладкість у відносинах з людьми, продуктом якого є соціальне пристосування, а не глибина розуміння [6, с.18]. p align="justify"> Творцем першого надійного тесту для вимірювання соціального інтелекту став Дж. Гілфорд. Згідно Дж. Гілфорда, соціальний інтелект - це система інтелектуальних здібностей, пов'язаних з пізнанням поведінкової інформації, здатність передбачення наслідків поведінки. p align="justify"> На думку Дж. Гілфорда, соціальний інтелект представляє систему інтелектуальних здібностей, не яка від чинників загального інтелекту. Ці здібності, також як і загальноінтелектуального, можуть бути описані в просторі трьох змінних: зміст, операції, результати. Дж. Гілфорд виділив одну операцію - пізнання і зосередив свої дослідження на пізнанні поведінки. Ця здатність включає шість чинників:
. Пізнання елементів поведінки - здатність виділяти з контексту вербальну і невербальну екс...