ідприємствах менеджери часто поєднують ті чи інші функції. Може спостерігатися об'єднання напрямків.
2. ПРОЦЕС ОРГАНІЗАЦІЇ УЧАСТІ ТУРИСТИЧНОЇ ФІРМИ В РОБОТІ ВИСТАВКИ
Щорічно в Росії і в багатьох інших країнах проводяться множинні туристичні виставки, спрямовані на поліпшення функціонування туріндустрії, обмін досвідом та укладення нових партнерських угод. Як правило, ці виставки суто галузеві, тобто на них присутні в основному представники туристичного бізнесу та журналісти, що висвітлюють ці заходи. Туристичні виставки дають унікальний шанс представникам індустрії туризму з усього світу зустрітися, налагодити контакти, провести переговори, укласти угоди. Участь у виставці дає можливість підтримувати високу конкурентоспроможність фірми і дізнатися про останні події галузі. У виставках беруть участь покупці і продавці з усього світу.
Для того, щоб зробити участь у виставці більш ефективним засобом маркетингових комунікацій, туристична фірма повинна ретельно спланувати свою роботу. Процес організації виставки являє собою складний комплекс організаційних, договірних, дипломатичних заходів. Іноді організація великої міжнародної виставки займає більше одного року.
За останнє десятиліття різко зросла кількість виставок, отже, зросла кількість фірм, що спеціалізуються на послугах даного роду, а конкуренція між ними сприяє зростанню рівня професіоналізму. туристичний управління корпоративний виставка
Однак саме на керівнику туристичної фірми лежить відповідальність за прийняття рішення про участь у тій чи іншій туристської виставці, ярмарку.
Щоб участь було ефективним, попередньо необхідно відповісти на наступні питання:
- який продукт пропонує компанія і наскільки його ціна відповідає якості,
- якого клієнта, і з яких регіонів підприємство прагне залучити.
Процес участі туристичної фірми в роботі виставки можна умовно поділити на ряд етапів:
) прийняття принципового рішення про участь у виставці / ярмарку;
) визначення цілей участі фірми в роботі виставки;
) вибір конкретної виставки, в роботі якої буде брати участь фірма;
) підготовчо-організаційний період;
) розробка тематичного плану експозиції та кошторису участі у виставці;
) робота в ході функціонування виставки;
) підбиття підсумків участі фірми в роботі виставки після її закінчення.
Прийняття принципового рішення про участь у виставкових заходах свідчить про досягнення туристичною фірмою певного рівня в своїй сфері діяльності. Водночас участь у роботі виставки вимагає вкладення значних коштів, що може дозволити собі далеко не кожне туристичне підприємство.
Виставкова діяльність спрямована на досягнення основних маркетингових цілей туристичного підприємства, серед яких:
· представлення туристичної фірми та її продуктів;
· вивчення ринків збуту;
· пошук нових ринків;
· розширення числа клієнтів;
· впровадження нового туристичного продукту на ринок;
...
