рактиці, а тому не повністю вивчений теорією соціальної роботи. Важливими характерологическими ознаками особистості фахівця в галузі соціальної роботи є:
· професіоналізованих індивід, який здійснює свою діяльність у системі «людина-людина»;
· його особистість як суб'єкта діяльності визначають два базових компоненти: можливості (здатності) і готовність до цієї діяльності;
· це суб'єкт професійної діяльності, включений у соціокультурні умови;
· особистість фахівця в сфері соціальної роботи формується, розвивається, самореалізується, самовдосконалюється у професійній діяльності, вона змінює себе і діяльність;
· ця особистість є індивідуальність з притаманними особистісними інваріантними характеристиками, які відповідають професійно-етичним принципам і стандартам даної професії.
Сучасний підхід до професійно-етичним якостям соціального працівника закріплений у кваліфікаційній характеристиці «Спеціаліст із соціальної роботи», прийнятий у 1991 році.
Професійні стандарти, вимоги до соціального працівника грунтуються на кодексі етики та професійних умінь, який служить в якості керівництва в щоденному поведінці соціальних працівників. Вони грунтуються на фундаментальних загальнолюдських цінностях і враховують гідність і унікальність кожної особистості, її права і можливості.
Відповідно до кодексу соціальний працівник розглядається як працівник соціальної служби, який усвідомлює свою моральну відповідальність перед клієнтом і суспільством, добровільно прийняв на себе відповідальність у наданні допомоги людям та поліпшення якості їхнього життя.
Стиль поведінки соціального працівника, обумовлений сукупністю особистісних якостей, його ціннісними орієнтаціями та інтересами, робить вирішальний вплив на систему, яку він формує. Одні вміло спілкуються із занадто балакучими клієнтами, інші успішно знаходять спільну мову з замкнутими і мовчазними. Одні витримують агресивне, вороже ставлення до себе, інші ні. Одні чуйні до дітей, інші, навпаки, більш чутливі до людей похилого віку. Тому роль особистісних якостей соціального працівника, безсумнівно, велика в його професійній діяльності. Серед них можна виділити такі, як гуманістична спрямованість особистості, особиста і соціальна відповідальність, загострене почуття добра і справедливості, почуття власної гідності, повагу гідності іншої людини, терпимість, ввічливість, порядність, емпатічность, готовність зрозуміти інших і прийти до них на допомогу, емоційна стійкість, особиста адекватність по самооцінці, рівню домагань і соціальної адаптивності.
Особистісні якості соціального працівника можна розділити на дві групи. До першої групи належать психофізіологічні якості особистості, від яких залежать особливості ставлення до даного виду діяльності. До другої - психологічні якості, що характеризують соціального працівника як особистість. До третьої групи - психолого-педагогічні якості, від яких залежить ефект особистої чарівності. У роботі з людьми необхідні зібраність і уважність, вміння зрозуміти клієнта. Не менш важливе місце займають такі вольові якості, як терпіння, самовладання і т.д. Без цих провідних для даної професії характеристик психіки також неможлива ефективна робота.
Визначення особистісних якосте...
