n="justify"> При правильному застосуванні ключові компетенції дозволяють з часом створити стійкі джерела конкурентної переваги, причому застосовувати їх можна і в інших, на перший погляд далеких сферах бізнесу. Ключову компетенцію можна вважати стійкою, якщо вона:
представляє значну цінність для споживачів в порівнянні з пропозиціями конкурентів;
складна для відтворення конкурентами або третіми сторонами, що створює конкурентні бар'єри для входу на ринок;
відкриває компанії доступ на різноманітні і зовні не пов'язані один з одним ринки за рахунок об'єднання навичок і технологій традиційних бізнес-одиниць.
Ідентифікація та розвиток ключових компетенцій припускає вичленення основних можливостей організації з наступним визначенням її основних сильних сторін. Саме на ключових компетенціях засновані багато успішні стратегії диверсифікації.
1.6 Операційне та стратегічне конкурентну перевагу
Пошук стійкої конкурентної переваги лежить в основі процесу вироблення стратегії і є одним з головних напрямків стратегічного маркетингу. Компанія може випередити суперників по ринку, тільки якщо їй вдасться стати відмінною від інших компаній і закріпити це відміну за собою. З цієї точки зору слід розрізняти операційні та стратегічні конкурентні переваги.
Завоювати операційне конкурентну перевагу на базовому ринку - значить ефективніше займатися тією ж діяльністю, що і конкуренти. На практиці це може означати:
пропозицію більш високої якості або того ж якості за нижчою ціною;
пропозиція товару, який вимагає від споживачів менших витрат;
пропозицію більш якісного товару, одночасно забезпечує зниження витрат;
більш швидке надання споживачам товарів чи послуг;
велику близькість до споживача і допомогу у використанні товару або послуги.
Постійне вдосконалення операційної ефективності - необхідна, але, як правило, не достатня умова підвищеної прибутковості. Випереджати конкурентів за рахунок однієї лише операційної ефективності з кожним днем ??стає все важче, тому що кращі методи роботи тут же переймають суперниками по ринку. Конкуренти можуть швидко застосувати ті ж підходи до управління, ті ж нові технології, ті ж поліпшені матеріали і ті ж передові способи задоволення потреб клієнтів.
Інша річ - завоювання стратегічної конкурентної переваги. Воно означає
(а) свідомий вибір інших, ніж у конкурентів, видів діяльності або
(б) здійснення тих же видів діяльності, але по-іншому, що дозволить створити унікальний набір цінностей.
Розрізняти ці два типи конкурентної переваги важливо тому, що в довгостроковій перспективі фірма найімовірніше збереже свою стратегічну позицію, а не операційне перевагу.
конкурентний ринок портовий агент
ГЛАВА 2. Конкурентні сили
В основі розширеної концепції конкуренції, запропонованої М. Портером, лежить ідея про те, що здатність фірми до завоювання конкурентної переваги на базовому ринку залежить не тільки від прямої конкуренції, з якою вона стикається, але й від інших сил, таких як потенційні у...
