ють бути сумісними - сумісність припускає, що довгострокові цілі відповідають місії, а короткострокові - довгостроковим.
. Цілі не повинні суперечити один одному і бути взаємно комплексно ув'язані [7, c. 102].
Важливо поставити складні, але досяжні цілі, тому що це підштовхує організацію до постійного розвитку, вдосконалення.
Визначившись з цілями, тобто з бажаними результатами, менеджери повинні виробити стратегію з їх досягнення.
Тут зупинимося докладніше на понятті стратегії. Слово «стратегія» походить від грецького strategos, «мистецтво генерала», яка з великим успіхом використовував ще Олександр Македонський. А. Чандлер, автор однієї з піонерських робіт у галузі стратегічного планування, вважає, що стратегія - «це визначення основних довгострокових цілей і завдань підприємства та затвердження курсу дій і розподілу ресурсів, необхідних для досягнення цих цілей» [7, ??c. 104]. Визначення стратегії Чандлера доповнюється вимогою економічності для прийнятих курсів дій: «Стратегічна альтернатива визначається шляхом зіставлення можливостей і ресурсів корпорації з урахуванням прийнятного рівня ризику».
Таким чином, стратегію можна розглядати як довгостроковий якісно визначений напрямок розвитку організації, що стосується сфери, засобів і форми її діяльності, системи взаємин усередині організації, а також позиції організації до навколишнього середовища, що приводить організацію до її цілей [ 53, c. 26]. Стратегія являє собою набір правил, якими керується організація при прийнятті управлінських рішень, щоб забезпечити здійснення місії і досягнення господарських цілей організації. Одне з важливих завдань стратегії полягає в тому, щоб шляхом розробки комплексного плану з урахуванням впливу факторів зовнішнього та внутрішнього середовища максимально підвищити можливість досягнення поставлених цілей. Враховуючи комплексний характер розробки стратегії, виробляються:
1) стратегія маркетингу,
2) фінансова стратегія,
) стратегія НДДКР,
) стратегія виробництва,
) соціальна стратегія,
) стратегія організаційних змін,
) екологічна стратегія [7, c. 105].
Цілі будуть значущою частиною процесу стратегічного планування тільки в тому випадку, якщо вище керівництво правильно їх сформулює і забезпечить їх здійснення у всій організації.
Одне з суттєвих рішень при стратегічному плануванні - це вибір основної загальної мети організації. Основна загальна мета організації позначається як місія, і всі інші мети виробляються на її здійснення. Значення місії полягає в тому, що вона відображає причину існування організації (заради чого була організована фірма) [62, c. 504-505]. Місія визначає статус фірми, задає орієнтири для цілей і стратегій на різних рівнях управління. Слід пам'ятати, що прибуток являє собою повністю внутрішню проблему підприємства, тому в якості місії не можна позначати «погоню за прибутком». Оскільки організація є відкритою системою, вона може вижити тільки в тому випадку, якщо буде задовольняти якусь потребу, що знаходиться поза її самої. Щоб заробити прибуток, необхідну фірмі для виживання, слід проводити постійний моніторинг середовища, в якій вона функціонує. Тому саме ...
