ільш підходящий момент для перетворень. Незаплановані часто доводиться здійснювати спонтанно, в несподіваних ситуаціях, тому іноді їх процес може стати стихійним, некерованим.
Перетворення можуть бути разовими або багатоступінчатими, що багато в чому визначається їх масштабом, розташовуваним часом, внутрішньої гнучкістю організації, її здатністю витримати шок, викликаний змінами.
Зміни в залежності від їх глибини і характеру варіюються від незмінного функціонування до повної перебудови організації, коли відбувається її фундаментальна зміна. Кожен вид зміни обумовлений змінами, що відбуваються у зовнішньому середовищі, а також сильними і слабкими сторонами самої організації.
Якщо перетворення нав'язуються членам організації, вони викликають їх невдоволення і знижують ділову активність. Правда, не завжди узгодження тих чи інших питань з виконавцями буває можливим і доцільним, тим не менш, це по можливості рекомендується робити, наприклад, шляхом залучення рядових членів організації до спільної виробленні рішень, консультування тощо
Будь перетворення вимагають наявності певних передумов, що послаблюють опір членів організації та забезпечують кінцевий успіх.
Важливою передумовою початку будь-якої зміни в організації служить той факт, що ці зміни сприятимуть розвитку її стратегії. Майкл Коленсо підкреслює: «Довготривале виживання організації базується на якості її стратегії ... Мета, організаційних змін, полягає в кращому здійсненні організаційної стратегії. Якщо ж зміна лише побічно зачіпає стратегію, то виникають серйозні сумніви в його необхідності та корисності ».
Ідеологічною передумовою оновлення є впровадження у свідомість членів організації розуміння тієї обставини, що цей процес - ознака нормального, здорового розвитку організації, і люди повинні бути постійно до нього готові. Зміни зовсім не обов'язково свідчать про те, що організація потрапила в критичний стан, але вони і не повинні здійснюватися заради самих себе, а бути на користь всім співробітникам.
Другий ідеологічної передумовою поновлення є формування і в подальшому вдосконалення нової системи спільних цінностей, що становлять одну з основ міцності і стійкості організації. Для того щоб останні були прийняті більшістю її членів, потрібно враховувати їх індивідуальні цінності. У цьому випадку люди будуть більш активно прагнути до досягнення загальних цілей.
Третя ідеологічна передумова поновлення полягає у визнанні унікальності особистості, кожного члена організації та формуванні у всіх її ланках довіри до виконавців, ставлення до них, як до головної творчої силі, а не просто як до персоналу.
Четверта ідеологічна передумова поновлення полягає в створенні і підтримці в організації, необхідного морально-психологічного клімату, що забезпечує здорові відносини між людьми, усунення внутрішніх бар'єрів, непримиренності до чварами, інтригам, нечистоплотних поведінки.
Важливою організаційної передумовою оновлення є наявність чітких цілей і стратегій, широке залучення рядових виконавців до вирішення максимального числа завдань, що стоять перед організацією, в тому числі і пов'язаних з несподіваними ситуаціями.
Іншою передумовою такого роду є розробка дієвої системи мотивації співробітників, що з...
