уднощів і слабких місць у роботі підприємства. Ефективне маркетингове дослідження є необхідною умовою розробки планів маркетингових заходів. Для забезпечення ефективного використання рідкісних ресурсів та максимального задоволення споживчих вимог специфіка сучасного життя вимагає від суб'єктів економічних відносин проведення глибокого аналізу протікають на ринку процесів.
Мета будь-якого ринкового дослідження складається в оцінці існуючої ринкової ситуації (кон'юнктури) і розробці прогнозу розвитку ринку. Програма такого комплексного вивчення залежить від особливостей товару (товарів), характеру діяльності підприємства, масштабів виробництва експортних, а також у визначенні умов, при яких забезпечується найбільш повне задоволення попиту населення в товарах даного виду і створюються передумови для ефективного збуту виробленої продукції. Відповідно до цього першочерговим завданням вивчення ринку є аналіз поточного співвідношення попиту і пропозиції на дану продукцію.
Прогнозування розвитку ринку (очікувані структурні зміни в старих галузях економіки, поява нових товарних ринків та пов'язані з цим зміни споживчих властивостей товару, формування нових потреб покупців) носить оцінний, гаданий характер. Однак саме ці дослідження необхідні для вироблення стратегічних цілей і завдань підприємства, особливо при розробці нових товарів і планів введення їх на ринок.
Мета даної роботи - дослідити особливості ринку автомийних комплексів для м. Томська.
Для її реалізації передбачається виконати такі завдання:
розглянути зміст та порядок проведення маркетингових досліджень ринку;
проаналізувати процес організації маркетингових досліджень ринку;
проаналізувати особливості ринку автомийних комплексів м. Томська.
Теоретичною та методологічною основою даного дослідження послужили праці провідних вітчизняних і зарубіжних маркетологів, таких як Анурін В., Березін І.С., Дубровін Н.А., Каменєва Н.Т., Хейг П., Матанцев А.Н. та ін, а так само самостійно проведений аналіз ринку автомийних комплексів м. Томська.
1. ЗМІСТ І ПОРЯДОК ПРОВЕДЕННЯ МАРКЕТИНГОВИХ ДОСЛІДЖЕНЬ РИНКУ
1.1 Цілі, завдання та основні поняття маркетингових досліджень ринку
Маркетингові дослідження являють собою збір, обробку та аналіз даних з метою зменшення невизначеності, супутньої прийняттю маркетингових рішень. Дослідженням піддаються ринок, конкуренти, споживачі, ціни, внутрішній потенціал підприємства. Дослідження ринку передбачає з'ясування його стану тенденцій розвитку, що може допомогти виявити недоліки сьогоднішнього положення на ринку і підказати можливості і шляхи його поліпшення, але це тільки частина проблем, що визначають зміст маркетингових досліджень в цілому.
Усі маркетингові дослідження здійснюються з двох позицій: оцінка тих або інших маркетингових параметрів для даного моменту часу й прогнозування їх значень у майбутньому. Як правило, прогнозні оцінки використовуються при розробці як цілей і стратегій розвитку організації в цілому, так і її маркетингової діяльності. Підприємство, яке замовило проведення маркетингового дослідження або проводить його самостійно, має отримати інформацію щодо того, що продавати і...
