а синтез принципово нової конкурентної стратегії підприємства. У менеджменті ці процеси представлені двома методами:
зворотній інжиніринг;
прямий інжиніринг.
У процесі зворотного інжинірингу проводиться комплексний аналіз підприємства як єдиної системи управління, включаючи діагностику існуючих бізнес-процесів. Зворотній інжиніринг виконується з метою підготовки масиву вихідних даних для створення принципово нової конкурентної стратегії підприємства, включаючи формування нової структури основних бізнес-процесів підприємства.
У процесі прямого інжинірингу здійснюється проектування нової конкурентної стратегії підприємства. Основу цієї стратегії становлять інноваційні процеси. У рамках інноваційної конкурентної стратегії, яка розробляється методами прямого інжинірингу, проектується структура основних бізнес-процесів підприємства, розробляються механізми фінансування. Ефективність реінжинірингу бізнес-процесів забезпечується за рахунок створення і використання сукупності інновацій, в першу чергу технологічних, підвищення інноваційного потенціалу підприємства внаслідок зростання частки інтелектуальних активів, у тому числі об'єктів інтелектуальної власності, в загальній сумі активів підприємства, концентрації ресурсів підприємства на перспективних технологічних напрямках і т.д.
Принципова відмінність двох розглянутих процесів полягає в тому, що зворотний реінжиніринг є методом підготовки бази даних для проектування нової конкурентної стратегії, а прямий реінжиніринг являє собою підходи (методологію) формування та реалізації новостворюваної конкурентної стратегії підприємств інноваційної спрямованості .
Сукупність реінжинірингових заходів, що проводяться на підприємстві, являє собою інвестиційний бізнес-проект, який має яскраво виражену інноваційну спрямованість. Цей проект включає в себе ряд взаємопов'язаних етапів.
Етап 1. Розробка образу майбутнього бізнесу підприємства і схематична опрацювання його майбутньої конкурентної стратегії.
На цьому етапі здійснюється постановка стратегічних цілей діяльності підприємства і виконується їх структурна декомпозиція. За результатами декомпозиції здійснюється вибір пріоритетних цілей і системи критеріїв їх оцінки, встановлюються існуючі у підприємства обмеження по ресурсах і формуються цільові функції ефективності. Крім того, на цьому етапі також розробляється стратегія проведення реінжинірингу підприємства, включаючи розрахунок термінів та обсягів залучених ресурсів. Надалі стратегія проведення реінжинірингу представляється у вигляді орієнтованого графа (мережевий моделі), який використовується для цілей оперативно-календарного планування процесів реінжинірингу.
Етап 2. Аналіз бізнес-процесів в рамках існуючої конкурентної стратегії підприємства.
Цей етап пов'язаний з проведенням сукупності аналітичних заходів у рамках зворотного інжинірингу існуючої конкурентної стратегії підприємства. На цьому етапі виконується якісна і кількісна оцінка існуючих бізнес-процесів підприємства. Для цього, по-перше, виконується аналіз сильних і слабких сторін підприємства, загроз та можливостей його діяльності. Для проведення такого аналізу в стратегічному менеджменті рекомендується використовувати методи SWOT-аналізу, PEST-аналізу, SNW-аналізу та ря...
