вових процесів формування та реалізації управлінських впливів.
Така інформація повинна бути орієнтована, принаймні, за наступними напрямками: по-перше, за місцем і роллю держави в системі приватної і суспільної життєдіяльності людей і, відповідно, за компетенцією конкретних державних органів; по-друге, за характером та ієрархії законів та інших нормативних правових актів, що підлягають обов'язковій реалізації в управлінських процесах; по-третє, за властивостями, формами і закономірностям керованих об'єктів, які диференціюють і конкретизують управляючі дії різних державних органів, а також формують специфічні види правовідносин [1, с.45].
Можна виділити наступні джерела, об'єктивно породжують управлінську інформацію:
- норми законодавчих та інших актів, що дають право державним органам і державним службовцям на прийняття певних управлінських рішень або вчинення управлінських дій в позначеному часу і напрямку;
- звернення громадян до державних органів з реалізації своїх законних інтересів і суб'єктивних прав (обслуговування і захист прав і свобод громадян);
- обов'язкові вказівки вищестоящих державних органів, що підлягають виконанню нижчестоящими і забезпечують реальність державного управління;
- факти, які виявляються відносини в процесах контролю, які відображають стан керованих об'єктів, а також рівень функціонування управляючих компонентів;
- проблемні, конфліктні, екстремальні та інші складні ситуації, що потребують оперативному та активне, сильному втручанні державних органів і посадових осіб (управлінська інформація про кризових станах суспільних процесів).
Інформація, яка використовується в системі державного управління різноманітна і різнорідна, вона має свою природу і особливі форми. Вона дозволяє описати зовнішньополітичну, екологічну, соціально-політичну та ін обстановку, простежити динаміку тих чи інших процесів, що реалізуються в державі і суспільстві [2, С.34-35].
Інформацію, яку використовують у державному управлінні, можна класифікувати за різними ознаками. Її можна розділити на офіційну і неофіційну, общезначимую і регіональну, горизонтальну і вертикальну, за змістом і цільовим призначенням, за ступенем доступності, а також на основі її співвідношення з часом (інформація про минуле, в режимі реального часу, прогнози про майбутнє).
Інформація, з яких би джерел вона не йшла, і хто б не виступав її носієм, неодмінно повинна відповідати певним вимогам. Вона повинна бути актуальною, достовірної, достатньої, доступною, оперативною, адекватної для прийняття відповідних рішень [3, с.32].
Мета інформаційного забезпечення адміністративно-державного управління полягає в тому, щоб на базі зібраних вихідних даних отримати оброблену, агрегированную інформацію, яка повинна служити основою для прийняття управлінських рішень. Для досягнення цієї мети необхідно забезпечити збір первинної інформації, її зберігання, розподіл між структурними підрозділами державного органу та їх працівниками, підготувати до переробки, переробити, надати органу управління в переробленому вигляді, провести аналіз, забезпечити прямі і зворотні зв'язки її циркуляції і т.д . Все це неможливо ефективно робити без засобів обчислювальної техніки і нових інформаційних технологі...
