нтереси споживача понад усе;
Успіх компанії - це мій успіх;
Настрій на взаємодопомога і підтримка хороших відносин з колегами;
Чи не конкуренція, а співпраця в роботі на спільну мету.
. Негативні цінності, виражені наступними висловлюваннями:
Начальству довіряти не можна, довіряти можна тільки друзям;
Ти начальник - я дурень, я начальник - ти дурень;
Чи не висовуйся;
Добре працювати - це не найголовніше в житті;
Всією роботи не переробити.
Цінності можна також розділити на індивідуальні та організаційні, проте вони багато в чому збігаються, але є й такі, які відносяться виключно або до однієї групи, або до іншої. Наприклад, такі як «благополуччя», «безпека», «ініціатива», «якість», «незалежність» можуть ставитися до обох груп, а такі як «сім'я», «передбачуваність», «робота», «авторитетність» відносяться до індивідуальних, а «взаємозамінність», «гнучкість», «зміна» пов'язані з організацією.
Кожен вкладає свій зміст в назву цінності, тому варто при вивченні ціннісних орієнтацій просити уточнити зміст цієї цінності, що вони мають на увазі під нею.
Основоположними цінностями, на основі яких формується корпоративна етика, як правило, є:
Компетентність і професіоналізм. Суб'єкти корпоративної етики повинні: мати якісною освітою, досвідом роботи, вмінням приймати зважені і відповідальні рішення; прагнути підвищувати свій професійний рівень; мати ініціативність і активність при виконанні посадових обов'язків, відповідальність і дисциплінованість.
Чесність та неупередженість. Це фундамент діяльності організації, її ділової репутації. В організації не допускається конфлікту між особистими інтересами і професійною діяльністю.
Відповідальність. Відповідальність - гарантія якості діяльності організації.
Повага людської особистості. Працівники організації мають право на чесне і справедливе ставлення до них, незалежно від раси, мови, політичних і релігійних переконань, статевої, національної та культурної приналежності.
Патріотизм. Працівник повинен бути як патріотом своєї держави, так і патріотом своєї організації. Він має сприяти розвитку організації і держави.
Безпека. Виражається в прагненні зберегти комерційну таємницю, і в турботі про збереження організації, і в забезпеченні не шкідливих і не небезпечних умов праці.
Благополуччя. Націленість на матеріальне благополуччя, як умова реалізації потреб людини, його сім'ї, спільності, в рамках якої він живе.
Взаємозамінність. Дозволяє організації гнучко реагувати на несподівані зміни в навколишньому середовищі і позаштатні ситуації в самій організації.
Гармонія. Орієнтація на відповідність різних аспектів, сторін життєдіяльності організації незалежно від того чи ефективні дані явища чи ні, головне не порушувати рівновагу, гармонійність відносин.
Гнучкість. Націленість на гнучкість і спонукання працівників до ефективної взаємодії, спільним пошукам оптимального вирішення проблеми, прийнятних для представників різних служб спо...