собів реалізації намічених цілей, своєчасне реагування на зміни навколишнього середовища (особливо актуальна в нестабільній зовнішньому середовищі).
Слід перерахувати і моральні якості, на яких базується корпоративна етика: чуйність; уважність; доброзичливість; здатність сприймати критику; відданість; порядність, чесність; скромність; відкритість і ін
. Види корпоративної етики
Розрізняють декілька видів корпоративної етики. Це традиційна, висококваліфікована, інноваційна та громадська етика.
· Традиційна корпоративна етика - це старомодний підхід до корпоративного оточенню. Вона грунтується на чітко визначених ролях і відносинах між співробітниками. Традиційно діє проста ланцюжок команд. Укази віддаються зверху і виконуються підлеглими без обговорення або незгоди. І хоча такий вид етики вже застарів, він все ще має місце. Найчастіше така етика використовується в компаніях з давно відпрацьованими методами управління і ведення бізнесу і для них вона є найбільш ефективною.
· Висококваліфікована корпоративна етика називається так не тому, що інші види етики не мають на увазі високої кваліфікації персоналу. Основний принцип такого виду корпоративної етики - підбір талановитих людей вищої ланки, які будуть впливати на співробітників нижчих ланок. Це характерно для компаній, де нормою є ризиковані операції, наприклад фінансові ігри на біржі.
· Інноваційна корпоративна етика - це багато в чому антипод традиційної етики. У цьому випадку креативна ініціативність підтримується серед простих співробітників. Певний ризик в компаніях з таким видом корпоративної етики завжди присутня.
· Громадська корпоративна етика черпає свої сили зі спільних зусиль, командної роботи і здорових довірчих відносин між співробітниками компанії. Часто такий вид корпоративної етики робить акцент на турботі про своїх співробітників. У цьому випадку компанія дотримується принципу, що працівникам потрібно платити трохи більше, ніж зазвичай, слід також заохочувати і винагороджувати людей за досягнення.
Якщо ви зумієте створити продуктивне робоче оточення, яке буде залучати та утримувати талановитих працівників, то це допоможе досягти вам максимального успіху в бізнесі. Ті працівники, які відчувають, що їх цінують, будуть намагатися работатьлучше . А негативна корпоративна етика може впливати на роботу з клієнтами, так як вони мігут відчути розбіжності і нездорову конкуренцію серед співробітників компанії.
. Як створити позитивну робочу атмосферу
Дуже важливо знати, як створити позитивну корпоративну етику у своїй компанії.
В першу чергу потрібно встановити конкретні цілі компанії. Це допоможе вам правильно побудувати бізнес план. Це також дасть можливість співробітникам бути поінформованими про те, яку відповідальність вони несуть і яку роль відіграють у здійсненні бізнесу. Дайте можливість своїм працівникам взяти участь у складанні бізнес-плану, вислухайте їх запитання та пропозиції.
Наймайте на роботу талановитих менеджерів, які володіють як спеціальними навичками, так і здатністю працювати з людьми. Не слід покладатися тільки на бездоганне резюме. Навчіть своїх менеджерів основним принципам комунікації з працівниками та клієнтами компанії.
Створіть у своїй компанії таку атмос...