тереси перелічених сторін - іншими словами, рекламодавець і споживач майже напевно не зустрінуться один з одним. Реклама як найважливіший елемент комунікаційної політики не є разовим заходом. Всі рекламні заходи, здійснювані фірмою, повинні підкорятися єдиної мети і проводитися в рамках рекламної кампанії.
Рекламна кампанія - це процес, що передбачає ряд послідовних рішень, причому на кожному етапі можливе безліч альтернатив. При її плануванні важливо врахувати, що реклама повинна бути комплексною і розміщуватися неодноразово.
Які засоби реклами, скільки разів і коли саме використовувати вирішується при складанні медіаплану. Медіаплан - конкретне розклад виходів будь-якого типу реклами за певний проміжок часу з вказівкою дат виходів, розцінок, форматів і тривалості розміщення реклами. При розробці рекламної кампанії слід враховувати особливості товарів за призначенням: товари споживчі та товари промислового призначення (табл.1.).
Таблиця 1. ОСОБЛИВОСТІ РЕКЛАМИ ТОВАРІВ ЗА ПРИЗНАЧЕННЯМ
ФАКТОРИРеклама товарів промисло. назначеніяРеклама товарів широкого потребленіяВід продукцииСложнаяПростаяПрофессиональное знання товару учасниками рекламної компанииОбязательноНеобязательноПокупателиМалочисленныеМногочисленныеАдресаты рекламного обращенияРазнородныеОднородныеОсновной тип аргументацииРациональныйЭмоциональныйРекламное воздействиеУбеждениеВнушениеПринятие рішення про придбання товараКоллективноеИндивидуальноеПроцесс приобретенияСложныйПростой
Основний принцип рекламної діяльності - запуск в постійне звернення реклами, яку покупець запам'ятовує і ототожнює з конкретним товаром або фірмою. Так як реклама спрямована на людину, то вона повинна враховувати психологію його поведінки, мотиву здійснення покупок.
.2 Зв'язки з громадськістю (Public Relations)
(Паблік рілейшнз, PR) - плановані тривалі зусилля, спрямовані на створення і підтримку доброзичливих відносин і взаєморозуміння між фірмою і її громадськістю.
Робота зі зв'язків з громадськістю (PR) спрямована на формування доброзичливого і сприятливого ставлення до фірми з боку громадської думки. В основі PR лежить уміння налагодити контакт, обопільно вигідну зв'язок з громадськістю. Ця діяльність включає встановлення і підтримання контактів з пресою, пропаганду, інформування громадськості про специфіку фірми, взаємодія з державними органами у сфері законодавства, надання інформації та консультацій керівництву фірми з питань відносин з громадськістю. Діяльність зі зв'язків з громадськістю не вимагає, як правило, безпосередньої оплати (оплачується тільки робота персоналу і розсилка матеріалу). Найважливішою складовою частиною відносин з громадськістю є пропаганда, спрямована на популяризацію товарів, послуг, видів діяльності тощо
Основними засобами PR є: інтерв'ю перших осіб фірми або осіб на те уповноважених, репортажі та нариси про фірму і її товар, благодійна діяльність, спонсорство, екскурсії на фірму, прес-конференції, презентації, відгуки задоволених споживачів або клієнтів фірми і т.д.меропріятія спрямовані на цільові групи громадськості фірми, в якості яких можуть виступати споживачі, акціонери, ділові партнери фірми, фінансове співтовариство, професійні асоціації, громадські організації, засоби масової інформації...
