Висновки: після аналізу зовнішнього і внутрішнього середовища ВАТ «Банк Санкт-Петербург» можна зробити висновок, що він не є лідером на банківському ринку, а причиною є дуже сильна конкуренція з боку більш великих банків, таких як : Сбербанк і група «ВТБ». Отже, потрібно внести зміни, які могли б забезпечити його стійкість і розвиток в умовах ринкової конкуренції.
.3 Можливі напрямки вдосконалення ВАТ «Банк Санкт-Петербург»
З позиції теорії стратегічного менеджменту існують наступна класифікація стратегій:
Общефирменная стратегія
Конкурентна стратегія організації або її ділової одиниці
Окрема функціональна стратегія
На ринку банківських послуг досить сильна конкуренція, і ВАТ «Банк Санкт-Петербург» не займає лідируючу позицію. Виходячи з цього, я у своїй роботі буду розробляти конкурентну стратегію для ВАТ «Банк Санкт-Петербург».
Сутність формулювання конкурентної стратегії полягає в зіставленні компанії та її оточення. Структура галузі значною мірою визначає конкурентні правила гри, а також варіанти стратегії, що розробляються для фірми. Сили, що діють поза галузі, грають в основному відносну роль, оскільки зовнішні фактори, як правило, впливають на всі фірми галузі, ключ до проблеми знаходиться в різній здатності фірм взаємодіяти з цими силами. Стан конкуренції в галузі залежить від п'яти основних конкурентних сил: рівня конкурентної боротьби, загрози появи продуктів замінників, загрози появи нових гравців, ринкової влади споживачів, ринкової влади постачальників. Важливо пам'ятати, що жодне підприємство не може досягти переваги над конкурентами по всім комерційним характеристиками товару і засобам його просування на ринку. Необхідний вибір пріоритетів і вироблення стратегії, найбільшою мірою відповідає тенденціям розвитку ринкової ситуації і найкращим способом використовує сильні сторони діяльності підприємства. На відміну від тактичних дій на ринку стратегія конкуренції повинна бути спрямована на забезпечення переваг над конкурентами в довгостроковій перспективі, оцінюваної в 3-5 років. Гіпотеза: зміни в продуктовому портфелі дозволять збільшити частку ринку підприємства. Це можна досягти за рахунок введення нового продукту, який за своїми властивостями буде відрізнятися від продуктів конкурентів. Для ВАТ «Банк Санкт-Петербург» це може бути інноваційна система оплати кредитів, нові кредитні карти (наприклад формату MINI).
2. Теоретичні підходи до побудови конкурентної стратегії для ВАТ «Банк Санкт-Петербург»
.1 Вибір конкурентної стратегії для ВАТ «Банк Санкт-Петербург»
Для підвищення конкурентоспроможності фірма повинна створювати товари і послуги, значимі для клієнтів, вибирати ринки, де вона може виділитися (стати унікальною) і безперервно вживати дії для поліпшення свого становища серед конкурентів. Три найважливіших фактора досягнення цього - інновації, якість і зниження ціни.
М. Портер виділив три основні (базові) стратегії, які мають універсальний характер і застосовні стосовно будь-якої конкурентної сили. Це - перевага у витратах, диференціація, фокусування.
Перевага (лідерство) у витратах створює велику свободу вибору як у ...
