м колективу, його виконує [7].
На малюнку 1.4 відобразимо алгоритм прийняття управлінського рішення.
Сучасні технології прийняття управлінських рішень, в тому числі можливості експертного оцінювання, дозволяють при виробленні та прийнятті управлінських рішень особою, яка приймає рішення (ОПР), враховувати основні аспекти взаємодії ситуація-ЛПР за рахунок можливості використання якісних і кількісних оцінок як формалізуються, так і неформалізованих складових ситуації, в якій ЛПР здійснює активні управлінські впливи [35].
Малюнок 1.4 - Алгоритм прийняття управлінських рішень [35]
При прийнятті важливих рішень, наслідки реалізації яких можуть зіграти значну роль, цілі, до досягнення яких прагне організація, необхідно представляти чітко. Розроблені і використовуються методи формування дерев цілі, що дозволяють визначити ієрархічну структуру системи цілей, і дерев критеріїв, що дозволяють оцінити ступінь досягнення цілей.
Маючи необхідну інформацію про ситуацію і знаючи мети, до досягнення яких прагне організація, можна приступати до аналізу ситуації.
Основним завданням аналізу ситуації є виявлення факторів, що визначають динаміку її розвитку.
Спочатку проводиться змістовний аналіз і на якісному рівні встановлюються основні моменти, що дозволяють виявити фактори, до зміни ступеня і характеру впливу яких ситуація чутлива.
При аналізі ситуації важливо виділити ключові проблеми, на які необхідно в першу чергу звернути увагу при цілеспрямованому управлінні процесом, а також характер їх впливу. У цьому і полягає завдання діагностики ситуації.
Особливу роль при прийнятті рішень відіграють проблеми, связа?? ниє з оцінкою очікуваного розвитку аналізованих ситуацій, очікуваних результатів реалізації пропонованих альтернативних варіантів рішень.
Після того як розроблено альтернативні варіанти управлінських впливів, представлені у вигляді ідей, концепцій, можливої ??технологічної послідовності дій, можливих способів реалізації пропонованих варіантів рішень, повинен бути здійснений їх попередній аналіз з метою відсіву свідомо нежиттєздатних, неконкурентоспроможних варіантів або варіантів, свідомо поступаються іншим, також запропонованим для розгляду.
При прийнятті важливих управлінських рішень доцільно використання колективних експертиз, що забезпечують більшу обгрунтованість і, як правило, більшу ефективність прийнятих рішень.
Забезпечення ефективної діяльності організації передбачає безперервний контроль за ходом реалізації прийнятих планів дій.
Сучасні управлінські технології, що використовують комп'ютерний супровід, дають можливість одночасно відстежувати хід реалізації значного числа заходів в області маркетингу, виробництва, поставок і т.д.
Реалізований план управлінських впливів або його фрагмент, що представляє інтерес, повинні бути піддані ретельному аналізу з метою оцінки ефективності прийнятих управлінських рішень та їх реалізації [35].
У великої консалтингової компанії БІС було прийнято до реалізації управлінське рішення, направлене на розробку плану реалізації завдань для адміністративного персоналу з метою підвищення ефективності їх управління [23].
. 2 Ефективність прийняття інноваційних рішень
У наукових джерелах поряд з терміном інновація широко використовуються поняття інноваційний процес raquo ;, інноваційна діяльність raquo ;, інноваційний цикл .
Інноваційний процес моделюється у вигляді деякої послідовності явищ, що формують життєвий цикл інновації. Інноваційний процес - унікальне явище, в якому досягнення науки і техніки тісно переплітаються з розвитком економіки, підприємництва та управління [1].
Р. Федерманн під інноваційним процесом розуміє послідовність робіт з підготовки та впровадження інновацій. Він виділяє 12 етапів, що охоплюють процес управління інноваційною діяльністю на підприємстві. Ці етапи стосуються таких аспектів управлінської діяльності, як вибір інноваційної стратегії, стимулювання критичного свідомості, просування через комунікації, подолання опору інноваціям і так далі.
У підручниках і монографіях з маркетингу інновації розглядаються з позиції планування нової продукції. Так, американські професори Дж. Еванс і Б.Берман розглядають інноваційний процес з позицій стадій готовності нового продукту.
Вони виокремлюють сім стадій інноваційного процесу:
) генерація інновації;
) оцінка продукції;
) перевірка концепції;
