justify">) економічний аналіз;
) розробка продукції;
) пробний маркетинг;
) комерційна реалізація.
Американці Р.Хізріч і М.Петерс вважають, що інноваційний процес - це шлях від виробітку ідеї до комерційної реалізації інновації на ринку (цей шлях іноді називають процесом планування нової продукції). Вони виділяють п'ять етапів:
) вибір ідеї;
) концептуальна проробка;
) дослідно-конструкторська розробка;
) пробний вихід на ринок;
) комерційна реалізація продукту [12].
П.Н. Завлін під інноваційним процесом пропонує розуміти послідовний ланцюг подій, в ході яких інновація визріває від ідеї до конкретного продукту, технології або послуги і розглядається у господарській практиці. На відміну від науково-технічного прогресу інноваційний процес не закінчується так званим впровадженням - першою появою на ринку нового продукту, послуги або доведенням до проектної потужності нової технології. Цей процес не припиняється і після впровадження, оскільки у міру поширення (дифузії) нововведення вдосконалюється, робиться більш ефективним, набуває нових споживчі властивості. Це відкриває для нього нові області застосування, нові ринки і нових споживачів [35].
Типова модель інноваційного процесу складається з трьох стадій (процес прийняття рішення є тут ключовим) :. Розробка нововведення (створення концепції і документальний опис нововведення) ;. Прийняття рішення:
) вироблення альтернатив:
) прогнозування наслідків кожної альтернативи:
) уточнення критеріїв відбору альтернативи:
) вибір альтернативи, найбільшою мірою задовольняє мінімальним стандартам ефективності, серед інших альтернатив ;. Реалізація рішення (подолання опору і рутинізація нововведення). Характеристики інновації є змінними управлінських рішень - тими факторами, якими може маніпулювати організаційна система управління і залежать від історії організації її успішної невдалої діяльності в минулому.
Підставою типологій інноваційних рішень часто служить рівень залученості членів організації в різні стадії ініціювання процесу прийняття рішень. У фазі рішення оцінюється інформація про потенціал інновації. Вирішальне значення набуває якість каналів передачі інформації. Виділяють:
) адміністративні (authority) рішення (члени організації не впливають на процес прийняття рішень) і
) колективні (партісіпатівние) рішення (члени організації визначають процес прийняття рішень).
Адміністративне рішення приймається індивідом, невеликою групою індивідів (домінантною коаліцією), колективне рішення - усіма, більшістю Стимулом до інновації може служити реакція агента прийняття рішення на своє актуально або потенційно незадовільний стан. Вважається, що рішення першого типу ефективніше, оскільки скорочують масштаби опору нововведенням, і збільшується потік нових пропозицій про поліпшення якості нововведень.
У цьому випадку значно зростає здатність організації в області збору та обробки інформації. Партисипативний тип прийняття рішень забезпечує реалізацію інновації, якщо члени організації відчувають, що будуть винагороджені за свої зусилля. Колективним вважають таке рішення, коли індивіди соціальної системи-реціпіінта нововведень приймають чи відкидають інновацію через консенсус і де всі повинні погодитися з рішенням системи в ім'я стабільності групи. Рішення в групі приймається за правилами більшості. Меншість, відчуваючи образу від програшу, переходить в опозицію.
Стан агента прийняття рішення Марч і Саймон класифікують наступним чином:
) впевненість (функція володіння повною інформацією про наслідки прийняття рішення);
) ризик (функція володіння інформацією про ймовірне розподілі наслідків вибору тієї чи іншої альтернативи):
) невизначеність (функція неможливості визначення ймовірності настання того чи іншого слідства рішення або складність у встановленні приблизної ймовірності).
Дослідники відзначають, що інновація - це процес перетворення невизначеності в ризик. Ризик і невизначеність є функцією сприйняття індивідом інновації в контексті сформованої соціальної ситуації.
Виділяють два типи ризиків:
а) політичні (функція дії факторів інституційного рівня макросистеми і прогнозованого суб'єктом стану релевантної соціальної системи в довгостроковій перспективі);
б) ситуативні (пов'язані з дією випадкових факторів, більшість яких не піддається контролю).
