ня яких визначається з використанням централізовано розроблених нормативів або за формулами залежності часу від факторів, що впливають на їх тривалість. Таблиці нормативів побудовані таким чином, що, користуючись ними, легко встановити тимчасову характеристику того чи іншого елемента з урахуванням конкретних факторів, що впливають на тривалість його виконання. Для встановлення норм на основі розрахунків необхідно розташовувати широкою системою нормативних матеріалів. Сутність цього способу зводиться до розробки декількох варіантів процесу за допомогою приладів і персональних ЕОМ і вибору найбільшого з них за економічним критерієм (мінімум витрат) при строгому дотриманні психофізіологічних і соціальних обмежень.
При використанні аналітично-дослідницького методу нормування, аналіз і проектування складу і послідовності виконання елементів оперативної роботи здійснюються в результаті безпосереднього вивчення операції методом хронометражних спостережень, які виконуються в умовах попередньо забезпеченої раціональної організації праці та виробництва на робочому місці. Оперативне час розраховується виходячи з продуктивності устаткування або оптимальних режимів його роботи. Величина підготує?? льно-заключного часу, часу обслуговування робочого місця встановлюється на основі даних фотографії робочого часу. Час на відпочинок і особисті потреби визначається на основі спеціальних фізіологічних досліджень або розраховується за нормативами у відсотках від оперативного часу. Отримані при цьому дані служать основою для визначення витрат часу на операцію в цілому. Перевагою цього методу є те, що він дозволяє провести дослідження безпосередньо на робочому місці, виявити і усунути недоліки в організації праці, обслуговуванні робочого місця, умови праці. У порівнянні з аналітично-розрахунковим методом він більш трудомісткий, але точність норм тут вище, тому як нормативи встановлені на типові організаційно-технічні умови. Застосування даного методу доцільно на тих робочих місцях, де точність норм має особливо важливе значення або відсутні нормативи, необхідні для нормування певних робіт.
Мікроелементно нормування праці засноване на визнанні того факту, що все різноманіття дій працівника при виконанні трудового процесу можна звести до обмеженої кількості елементарних, найпростіших трудових рухів пальців, рук, корпусу, ніг працівника, зорових елементів. Ці первинні елементи трудової операції отримали назву мікроелементи. У порівнянні з аналітично-розрахунковим методом перевагою даного методу є те, що при розрахунку норм часу проектуються найбільш раціональна послідовність і склад рухів, трудових прийомів, виконуваних працівником. Це особливо цінно при встановленні норм на знову проектовані технологічні операції, які ще не функціонують. Крім того, норми, розраховані за мікроелементним нормативам, мають високий ступінь точності.
Для розробки прогресивних, всебічно обґрунтованих норм застосування досліджень не скрізь однаково ефективно. На ділянках з масовим типом виробництва частина операцій протягом робочої зміни багаторазово повторюється, в серійному і одиничному виробництві високою повторюваності операцій немає. Тому на дільницях і цехах з масовим виробництвом дослідження служать основою розробки норм праці, а в серійному і одиничному виробництві дослідження стають економічно недоцільними.
2. Інформаційне забезпечення процесів регламентації та нормування праці управлінського персоналу
Регламентація змісту праці служить підвищенню ефективності виконуваної роботи. З точки зору стимулювання виконуваної роботи дуже важливу роль грає регламентація результатів виконуваної роботи. Вона включає в себе: визначення ряду показників, що характеризують діяльність підрозділів підприємства і кожного працівника окремо, які враховували б внесок підрозділів і окремих працівників у загальний результат діяльності підприємства і визначення кількісної оцінки по кожному з показників.
Таким чином, стимулювання в питаннях регламентації відіграє дуже важливу роль, впорядковуючи систему регламентації на підприємстві. Проблема адаптації нових співробітників не менш важлива в системі регламентації, ніж відбір, наймання і трудова діяльність кадрів. Новачки повинні максимально швидко сприйняти властиві організації традиції і норми, включитися в трудовий процес. Вступ на посаду являє собою істотну частину процесу. Воно повинно бути ретельно сплановано і виконано. Якщо буде конкретний регламент і будуть визначені відповідальні особи, процес адаптації пройде швидше і менш болісно, ??як для новачка, так і для досвідчених співробітників. Працівнику, прийнятому на вакантну посаду, доводиться наступна інформація: яку роботу він повинен виконувати, як його завдання співвідноситься з цілями підприємства, як розмежовуються його робота з роботою інших співробітників, я...
