мінностей у продуктах. Регіональні відмінності зазвичай обумовлені тим, що різні міжнародні споживачі зосереджені в різних регіонах. Даний тип структури дозволяє компанії досягти необхідного рівня спеціалізації і координації при обслуговуванні різних споживачів і ринків.
Адаптивні структури. Раніше деякі організації зіткнулися з таким становищем, коли зовнішні умови їх діяльності змінювалися так швидко, проекти ставали настільки складними, а технологія розвивалася так стрімко, що недоліки організації управління стали переважувати їх гідності. Це могло сповільнювати взаємодія і процедуру вироблення рішень до такої міри, що організація більше не могла ефективно реагувати на зміни. Щоб організації мали можливість реагувати на зміни навколишнього середовища та впроваджувати нову технологію, були розроблені адаптивні організаційні структури. Такі структури називаються адаптивними, оскільки їх можна швидко модифікувати відповідно до змін навколишнього середовища і потребами самої організації. Ще одна назва цих більш г?? бкіх систем - органічні структури. Воно пов'язане з їх можливостями адаптуватися до змін у навколишньому середовищі подібно до того, як це роблять живі організми. Два основних типи органічних структур, які сьогодні використовуються - це проектні та матричні організації.
Проектна організація - це тимчасова структура, створювана для вирішення конкретного завдання. Сенс її полягає в тому, щоб зібрати в одну команду найкваліфікованіших співробітників організації для здійснення складного проекту у встановлені терміни з заданим рівнем якості. Коли проект завершений, команда розпускається.
В останні десятиліття отримала розвиток, так звана матрична організаційна структура управління. Матрична структура являє собою комбінацію двох видів поділу: за функціями та по продукту. Схема має вигляд матриці (грати), що з клітин. Відповідно до лінійної структурою (по вертикалі) будується управління по окремих сферах діяльності організації: НДДКР, виробництву, збуту, постачання. А по горизонталі організовується управління програмами (проектами, темами). Матрична структура побудована на основі принципу подвійного підпорядкування виконавців, тобто члени проектної групи підпорядковуються як керівнику проекту, так і керівникам тих функціональних відділів, в яких вони працюють постійно.
Мережева структура. Мережеві організаційні структури являють собою набір кількох творчих груп, кожна з яких займається здійсненням певного проекту. Під нею розуміється свободносвязанная, гнучка мережа рівноправних, але різних за ролями і функціям фахівців. Наприклад, мережа магазинів із загальним фірмовим стилем, основним асортиментом, єдиною інформаційною системою, але, в той же час, з відомою самостійністю, що дозволяє кожному з магазинів адаптуватися до свого оточення. Мережа ресторанів з єдиним фірмовим стилем, єдиним шеф-кухарем і основним меню, але, знову ж таки з відомою самостійністю, що дозволяє кожному з ресторанів адаптуватися до свого оточення.
Глава 2. Проектування організаційної структури і їх етапи
Найкраща структура - це та, яка найкращим чином дозволяє організації ефективно взаємодіяти із зовнішнім середовищем, продуктивно і доцільно розподіляти і направляти зусилля своїх співробітників і, таким чином, задовольняти потреби клієнтів і досягати своїх цілей з високою ефективністю.
Проектування повинно базуватися на стратегічних планах організації. Цей підхід був запропонований Альфредом Чандлером, який протягом багатьох років вивчав зміни організаційних структур таких фірм, як «General Motors» і «DuPont». Його знаменитий принцип говорить: «Стратегія визначає структуру». Це означає, що структура організації повинна бути такою, щоб забезпечити реалізацію її стратегії. Бо з плином часу стратегії змінюються, то можуть знадобитися відповідні зміни і в організаційних структурах.
Етапи організаційного проектування
Відповідно до класичної теорії організації, структура організації повинна розроблятися зверху вниз. Спочатку керівники повинні здійснити поділ організації на широкі сфери, потім поставити конкретні завдання - подібно до того, як у плануванні спочатку формулюються спільні завдання, - а потім скласти конкретні правила.
Таким чином, послідовність дій може бути таким:
Здійснити розподіл організації по горизонталі на широкі блоки відповідні найважливішим напрямам діяльності з реалізації стратегії. Визначити, які види діяльності повинні виконуватися лінійними підрозділами, а які - штабними.
Встановити співвідношення повноважень різних посад. При цьому керівництво встановлює ланцюг команд, якщо необхідно, виробляє подальший поділ більш дрібні організаційні підрозділи, щоб ефект...
