о близько 290 тис. POS-терміналів.
У частини інтернет-еквайрінгу в 2013 році досягнуто зростання торгових оборотів в 5 разів відносно 2012 року. Кількість торгово-сервісних терміналів, залучених на обслуговування по інтернет-еквайрінгу, становить 150 підприємств, з них 90 притягнуті в 2013 році. Кількість транзакцій в системі інтернет-еквайрінгу ВАТ «Східний експрес банк» становило 1,2 млн. Шт.- В 15 разів більше попереднього року.
За рік Банк збільшив обсяг позичкової заборгованості на кредитних картах з сервісних точок, залучених на еквайрингове обслуговування 219.3 млрд. руб. в 2013 році і 137.0 млрд. руб. в 2012 році.
За підсумками 2013 року частка ВАТ «Східний експрес банк» на ринку виплати пенсій збільшилася на 5,3 п.п, вперше перевищивши планку в 50%, і на 1 січня 2014 року склала 51,4%. У 2013 році для отримання пенсії через ВАТ «Східний експрес банк» залучено 3,3 млн. Пенсіонерів (без урахування смертності), з них більше 1 млн. Через консультаційні точки в підрозділах ПФР.
За +2013 рік Банк збільшив частку на ринку виплат заробітної плати 5,7 п.п. і перевищив позначку в 37%. Більше 28 млн. Фізичних осіб регулярно отримують заробітну плату на картки Банку. [37]
Банк продовжує розвиток віддалених каналів продажів. За 2013 частка транзакцій у віддалених каналах зросла з 71% до 80%. За 2013 істотно розширено мережу пристроїв самообслуговування:
кількість банкоматів збільшилася з 34,5 до 44,6 тис.,
платіжних терміналів - з 21,6 до 29,4 тис. - це найбільша мережа пристроїв самообслуговування в Європі;
обсяг платежів в даній мережі збільшився майже на 60%;
кількість активних клієнтів послуги Мобільний банк (тих, хто відправив через Мобільний банк хоча б один sms-запит протягом останніх 90 днів щодо звітної дати) зросла з 5,3 млн. до 10 млн. клієнтів;
кількість клієнтів - активних користувачів послуги ВАТ «Східний експрес банк» ОнЛ @ йн (тих, хто використовував систему ВАТ «Східний експрес банк» ОнЛ @ йн хоча б один раз протягом останніх 90 днів щодо звітної дати ) зросла з 2,4 млн. до 5,8 млн. клієнтів;
частка ринку з прийому платежів за послуги стільникового зв'язку зросла з 10% до 22,5%. [33]
ВАТ «Східний експрес банк» має намір?? н поступово відмовитися від ощадних книжок, пропонуючи натомість банківські картки. Зміна не буде одномоментною, оскільки клієнти банку старшого віку поки не готові поміняти ощадкнижки на незвичні сервіси. Ощадкнижки раніше будуть видаватися клієнтам, що побажали їх отримати. Про це повідомила газета Коммерсант . [31]
2.2 Роль ВАТ «Східний експрес банк» на російському ринку пластикових карт
Сьогодні вже важко уявити своє життя без пластикових карт, хоча ще років 15 - 20 тому багато хто навіть і не підозрювали про їх існування. З'явився «пластик» в нашій країні наприкінці 60-х років минулого століття, але масове поширення карток у Росії почалося тільки після того, як російські банки почали здійснювати власну емісію цього продукту (на початку 90-х років). [21. C.10]
За останні два роки в лідерах ВАТ «Східний експрес банк» і банки федерального рівня (таблиця). На поточний момент ВАТ «Східний експрес банк» випускає картки міжнародних платіжних систем (таких як Visa і MasterCard).
ВАТ «Східний експрес банк» вийшов на передові ролі в якості емітента та еквайрера після кризи 1998 р Панівні позиції цей банк зберіг аж до теперішнього часу. Лідерство ВАТ «Східний експрес банк» на картковому ринку виглядає абсолютно логічно, враховуючи його унікальну структуру, розміри і традиційно значну роль в економіці та банківській сфері країни. Станом на кінець 2012 р обсяг емісії ВАТ «Східний експрес банк» склав 17600000. Карток, що на 37,4% більше, ніж у 2011 р [38]
Таблиця 2.2 - Динаміка оборотів в банкоматах по групах банків
ГруппаКол-ть банків в группеКол-ть банків з банкоматаміДоля банків з банкоматаміПрірост оборотів в банкоматахза Годзю дві годаОАО «Східний експрес банк» 11100% 60% 156% Госбанкі4250% 41% 135% Федеральні банкі2121100% 48% 154% Галузеві банки212095%51%109%Нерезиденты592136%118%141%Московские50418136%68%127%Региональные56628550%77%104%Итого117653145%60%141%
З цієї кількості на частку карток платіжної системи MasterCard International (MasterCard і Maestro) доводилося 8600000. карток, на частку продуктів Visa International (Visa і Visa Electron) - 5900000. карток.
У цілому за підсумками 2012 р частка цього банку в загальній емісії банківських карток у Росії склала 23,5%. [35]
У числі ем...
