· Преміювання робітників у разі підвищення прибутку фірми
3. 3 адміністративних методу:
· Працівники надають новачкові допомогу, співчуття, очікуючи від нього надалі такої ж поведінки по відношенню до них
· Вільний час працівники фірми проводять разом
· Всі члени «сім'ї» намагаються надати один одному допомогу.
4. 2 адміністративних методу:
· Просування по службі, нарахування зарплати залежить від стажу роботи, а не від здібностей, успіхів і індивідуальної продуктивності працівника
· Успіх фірми розглядається як результат зусилля групи, а не окремої людини
5. 2 адміністративних методу:
· Існує спеціальна програма навчання, яку проходять новачки протягом 3 - 6 місяців при вступі на роботу. Вони разом живуть, вивчають історію, цілі і гімн фірми
· Встановлення, підтримка і зміцнення групового згоди і гармонії. Конфлікти засуджуються.
Академія управління в Японії - психологія, соціологія, рольові ігри. Найбільша школа підготовки менеджерів усіх ланок. Вважається, що японські менеджери - найкращі у світі.
Школа державного управління ім.Мацусіто ще одна краща школа менеджменту Японії.
Молодші за віком ніколи не керують старшими. У японській мові немає слова «конкуренція».
Японська система менеджменту ніколи не може бути застосована в Росії, тому вона спирається на традиційні японські цінності.
. Теорія походження лідерства. Відмінності керівництва і лідерства
теорія рис (харизматична теорія) вроджені якості
Кінець 19 -н 20 вв - концентр уваги на вроджених якостях
До. Берт 79 рис лідерських якостей
ініціативність
товариськість
ентузіазм
% з усіх рис були названі лише одного разу
- 20% - 2 рази
- 5% - 3 рази
% - 4 рази
Теорія лідера без рис
Ситуаційна теорія
Лідерство - продукт ситуації. Гл моментом явл коли гр висуває лідера.
моделі:
) Хартян вважав, що якщо хтось стане лідером в одній ситуації, не искл, що він стане лідером в ін.
) Лідери в 1 сит завдяки стереотипам восприним, як лідер взагалі.
) Людина, яка стала лідером в одній ситуації - набуває авторитет і цей авторитет працює на те що гр вибрала його ще раз в ін ситуації.
) Людям свій?? твенно шукати «пости» - поводяться так, що їм дають пости.
Системна теорія лідерства
Згідно з якою Лід-під рассм як процес организац міжособистісних відносин у гр, а лідер, як суб'єкт упр-ия цим процесом.
При такому підході лід-під інтерпрітір, як ф-ія гр і тому изуч його слід з т, з, мети і завдань гр, хоча і структура особистості не повинна скидатися з рахунків.
Лід-во - ф-ія гр.
Лідери можуть сущ у 2 типах:
1) інструментальний (діловий) націлений на завдання і обеспеч гр успіх досягнення
2) емоційний (експресивний) - націлений на межл отн забезпечивши в гр рівності, сприятливі отн.
Ймовірно модель ефективного рук-ва - Філер - руковод ориент на завдання і личн отн. За допомогою тестів і методик виявляючи кому принадл руков. Гл разл за таким критерієм - Ур-нь соц контр. На скільки руков володіє ситуацією. Будується ймовірність модель - мета кіт виявляючи найбільш ефективних р-я в гр різного типу. Устан, що при високих і низьких Ур-ні СК більш ефект рук-ль ориент на задачу, а при середньому рівні ск ориент на межличн відносини. На осн такої моделі будує тренінг лідерського відповідності, тобто модель знаходить практич застосування, пропоз в моделі багатогранних підходу дозволяє в определ ступеня вчить співвідношення чістоуправленческіх і психологич (лідерських) якостей рук-я.
Відмінності керівництва і лідерства
Керівник є у формальної групи.
Лідер керує неформальною групою.
Керівництво - цілеспрямований вплив на керованих людей, які наводимо їх до усвідомленої і активної поведінки і деятельност, відповідно намірам руковолітеля.
Лідерство - є процес псих влиян 1 чол на ін при їх совместн жизнидеятельности, кіт осущ на осн сприйняття наслідування навіюв...