ГЛАВА II. Об'єкт і суб'єкт КОНФЛІКТУ
1. Об'єкт конфлікту
Однією з неодмінних елементів конфлікту є об'єкт, тобто конкретна причина, мотивація, рушійна сила конфлікту. Всі об'єкти поділяються на три види:
Об'єкти, які не можуть бути розділені на частини, володіти ними спільно з ким-небудь неможливо.
Об'єкти, які можуть бути розділені в різних пропорціях між учасниками конфлікту.
Об'єкти, якими обидва учасника конфлікту можуть володіти спільно. Це ситуація «мнимого конфликта».
Визначити об'єкт в конкретному конфлікті далеко не просто. Суб'єкти й учасники конфлікту, переслідуючи свої реальні чи уявні цілі, можуть приховувати, маскувати, підміняти шукані мотиви, що спонукали їх до протиборства.
Маніпуляція об'єктом принесе значні вигоди одній зі сторін і суттєво ускладнити становище інший. Трудності відшукати дійсного об'єкта конфлікту виникають в складних конфліктах, коли одні протиріччя накладаються інші, або одні причини конфлікту підмінюються іншими. Іноді й сам суб'єкт конфлікту не повною мірою усвідомлює реальні мотиви протиборства.
Таким чином, виявлення основного об'єкта - неодмінна умова успішного вирішення будь-якого конфлікту. В іншому випадку він або не буде вирішено в принципі (тупикова ситуація), або вона буде вирішене не в повній мірі і у взаємодії суб'єктів залишаться «тліюче вугілля» для нових зіткнень.
2. Суб'єкти й учасники конфлікту
Суб'єкт - це активна сторона, здатна створити конфліктну ситуацію і впливати на хід конфлікту в залежності від своїх інтересів.
Учасник конфлікту може свідомо (або цілком усвідомлюючи цілі і завдання протистояння) брати участь у конфлікті, а може випадково, чи крім свою волю бути втягнутим у конфлікт. У ході розвитку конфлікту статуси учасників і суб'єктів можуть мінятися місцями.
Непрямі учасники конфлікту становлять певну частину навколишнього середовища, у якій протікають конфлікти. Тому соціальна середу може виступати або каталізатором, або стримуючим або нейтральним фактором розвитку конфлікту.
У соціології конфлікту часто використовується поняття «сторона конфлікту», яка передбачає включення як прямих, так і непрямих учасників конфлікту. Іноді непрямих учасників називають третьою стороною або третім учасником. Суб'єкти й учасники соціального конфлікту може мати різні ранги, статуси і мати певної силой.
Ранг (нім.) - звання, чин, розряд, категорія. У соціальній конфліктології він визначається за принципом вищий - нижчий і передбачає позицію, зайняту однією з суб'єктів конфлікту з відношення до іншого суб'єкта, протилежної сторони. Можна запропонувати наступний спосіб визначення рангів опонентів (суб'єктів конфлікту):
Опонент першого рангу - людина промовець від свого власного імені і переслідує свої власні інтереси.
Опонент другого рангу - окремі індивіди, що захищають групові інтереси.
Опонент третього рангу - структура, що складається з безпосередньо взаємодіють один з одним груп.
Вищий ранг - державні структури, виступаючі від імені закону.
Отже, поняття «суб'єкт» і «учасник» конфлікту не завжди тотожні.
ГЛАВА III. КОНФЛІКТ ЯК ПРОЦЕС
1. Дії в умовах конфлікту
Коли у людей є зона розбіжностей, є різні ставлення ситуації, виникає у зв'язку з існуванням цієї зони, є суперечать одна одній, одночасно нездійсненні мотиви і цілі - то, природно, ці люди починають поводитися так , що їхні дії стикаються. Дії кожного боку заважають боці досягти своєї мети. Тому оцінюються останньої як ворожі чи, щонайменше, некоректні. У свою чергу, ця інша сторона робить протидії, які в першої так само отримують негативну оцінку. У такому зіткненні спрямованих один проти одного дій і протидій, власне, і є реальне перебіг конфлікту. Конфлікт подібний айсбергу: дії утворюють його «надводну», що лежить на поверхні частина, на відміну від «підводного», прихованої від безпосереднього спостереження частини, - зони розбіжностей, уявлень сторін конфлікту що ускладнилася ситуації, мотивів і цілей їх поведінки.
Основними видами дій однієї з конфліктуючих сторін, які інша оцінює як конфліктні, ворожі, спрямовані проти неї, є:
створення прямих або непрямих перешкод реалізації планів і намірів іншої сторони;
невиконання іншою стороною своїх обов'язків та зобов'язань;
захоплення або утримання того, що, на думку даної боку, ...
