адку вимірюється в діапазоні від середнього до максимального. Індивід йде на це, концентруючи тим самим увагу на себе, щоб викликати реакцію інших на свою поведінку. На жаль, даний стиль страждає тим, що реакція інших нерідко залишається без адекватної відповіді або зворотного зв'язку з боку викликає його індивіда. Беручи реакцію інших на свою поведінку близько до серця, що використовує даний стиль індивід може проявляти неприборкані емоції, мало сприяють встановленню ефективних відносин між коммуніцірующіх сторонами.
Комунікаційний стиль індивіда у другому квадраті визначається як реалізація себе і характеризується як максимальною відкритістю, так і максимальної зворотним зв'язком. В ідеальних умовах цей стиль є бажаним, але ситуаційні фактори (політика організації, різниця у статусі тощо) можуть спонукати індивіда, що володіє цим стилем, відмовитися від нього. Комунікаційний стиль в третьому квадранті характеризується замиканням в собі, тобто одночасно низьким рівнем відкритості і низьким рівнем зворотного зв'язку. Індивід в цьому випадку як би ізолює себе, не даючи іншим пізнати його. Цей стиль часто використовують В«інтровертиВ», люди з тенденцією більше звертати свій розум у всередину себе. Крайність у прояві цього стилю пов'язана зі утаєнням своїх ідеї, думок, розташуванні і почуттів до інших.
Комунікаційний стиль в четвертому квадраті пов'язаний із захистом себе і, як видно з матриці, характеризується низьким рівнем відкритості, але високим рівнем зворотного зв'язку. Він широко використовується для того, щоб краще пізнати інших або більш правильно оцінити їх. Звичайні індивіди, що використовують даний стиль мало відкриті для інших, але люблять обговорювати інших. Вони люблять слухати про себе, але не люблять обговорювати свої якості, особливо погані, з іншими. У середині матриці розташовуються індивіди, В«продаютьВ» себе, якщо інші роблять те ж саме. Такий стиль називається В«торгівля за себеВ» і характеризується помірними відкритістю і зворотним зв'язком, обмінюваними в процесі міжособистісної комунікації.
Було б не вірно думати, що якийсь один з названих комунікаційних стилів є бажаним. Однак практика ефективної комунікації свідчить що стиль, при якому індивід реалізує себе, більш бажаний і використовується в більшій кількості ситуацій. Володіння таким стилем є справжнім гідністю. Відносно використання інших стилів важливо зрозуміти проблеми ефективного зворотного зв'язку, вміння розкрити себе і вміння слухати інших.
7. Управління виробництвом
В
7.1 Виробництво як об'єкт управління
В
Виробництво та управління розглядаються на прикладі АТ (організації) промислової орієнтації, головним чином машинобудівного профілю. Виробництво є центральним ядром АТ, організованим на основі раціонального поєднання в просторі та часі засобів, предметів праці і самої праці для реалізації виробничого процесу але виготовленню виробів. Виробнича діяльність АТ протікає в підрозділах, заснованих для виконання конкретних цілей.
Окремо розглядається підрозділ (у звичному виразі - цех) є господарським механізмом і відображає єдність його виробничої та економічної діяльності. У кожному з них організовується робота на основі централізованого управління з боку АТ або на основі колективного, орендного підряду, виділення малих підприємстві, на базі яких створюються кооперативи.
Можливі й інші форми організації та управління виробництвом
Виробнича й економічна діяльність визначає суть процесу функціонування кожного виробничого підрозділу. Результатом цього процесу є випуск кожним з них продукції за укладеними з АТ договорами, реалізація її іншим замовникам і залучення отриманих фінансових коштів у новий процес.
Як об'єкт управління виробництво є динамічно розвивається системою, зазначені вище елементи якої взаємопов'язані і взаємозалежні. Вони вимагають чіткого і цілеспрямованого взаємодії з внутрішнім і зовнішнім середовищем кожного підрозділу.
Виробничі підрозділи АТ машинобудівного профілю, що спеціалізуються на виконанні ливарних, ковальських робіт (заготівельна фаза виробничого процесу), робіт з механічної, термічної та інших видів обробки деталей (обробна фаза), а також робіт з складанні виробів утворюють основне виробництво до АТ і окремо в кожному його підрозділі.
У рамках АТ виробничі підрозділи об'єднані єдиним виробничим процесом, і тому виробничі зв'язки між ними не розриваються. Змінюються тільки економічні відносини і відносини управління На унітарн...
