чних перевантажень), характерна для певного виду трудової діяльності (групи робочих місць або конкретної посади). p align="justify"> Трудовий колектив - персонал конкретного структурного підрозділу або організації в цілому.
Трудовий менталітет (ментальність): історично сформоване під впливом політичних, соціально-економічних, географічних та природно-кліматичних факторів специфічне ставлення конкретної нації до трудової діяльності в широкому сенсі цього слова. У теорії та практиці персонального менеджменту розглядається як сукупність характерних для конкретної нації поведінкових моделей і стереотипів, що виявляються у ставленні до праці взагалі, роботодавцю, безпосередньому керівнику, колегам і підлеглим. p align="justify"> Центр психологічної підтримки - спеціалізована консалтингова фірма, на договірній основі надає роботодавцям консультаційну допомогу з оптимізації психологічного клімату. p align="justify"> Людський фактор - управлінський термін, використовуваний для вказівки на вплив на який або процес або подія бере участь в ньому людини або людського колективу. Може використовуватися в позитивному або негативному сенсах і підкреслює непередбачуваність відповідного впливу. br/>
Питання 1. Організація соціальної підтримки персоналу
Соціально-економічна підтримка персоналу є одним з напрямків розглянутої підсистеми, виконуючи в ній функції щодо забезпечення непрямої економічної мотивації всіх категорій персоналу. Така підтримка спрямована на задоволення життєво важливих для сучасної людини потреб фізіологічного та культурного характеру, а також - у визнанні їх заслуг роботодавцем. При професійній організації та достатності виділених фінансових ресурсів вона забезпечує реалізацію декількох прикладних завдань:
? забезпечити адміністрації додаткові можливості для впливу на співробітників за допомогою різноманітних інструментів непрямої економічної мотивації;
? підвищити імідж організації на ринку праці як роботодавця, що забезпечує своєму персоналу, поряд з іншими умовами та можливостями, ефективну соціальну підтримку;
? створити додаткові умови для формування в трудовому колективі відносин В«корпоративного духуВ», як у відповідь реакції співробітників на турботу про їхні соціальні інтересах, який проявляють роботодавцем;
? поліпшити якість людського капіталу організації шляхом використання інструментів, що забезпечують задоволення таких значущих потреб, як збереження доброго здоров'я, можливість повноцінного відпочинку та ін;
? вирішити довгострокові проблеми роботодавця у забезпеченні відповідальними і лояльними співробітниками нового покоління шляхом участі в отриманні професійної освіти і працевлаштування дітей власних службовців;
? забезпечити коректну оптимізацію податкових платежів самого роботодавця як платника ЕСН і його співробітників як платників ПДФО.
Інструменти соціальної підтримки.
Для успішного вирішення поставлених перед підсистемою завдань, що використовуються в організації соціальні пільги повинні диференціюватися на три групи:
? пільги колективного характеру, в рівній мірі поширюються на всіх співробітників і мають переважно психологічну спрямованість;
? пільги групового характеру, що мають як мотиваційну, так і психологічну спрямованість, і розповсюджуються на колективи структурних підрозділів, що заслужили особливе заохочення з боку адміністрації;
? пільги індивідуального характеру, що поширюються на найбільш цінні для роботодавця категорії співробітників і мають переважно мотиваційну спрямованість.
Таблиця 17.
Типові інструменти соціально-економічної підтримки персоналу
№ № п.п.Группи инструментовИнструменты1.Инструменты індивідуальної підтримки? компенсація витрат на утримання особового автомобіля при використанні його в службових цілях;? виділення непідзвітних додаткових лімітів на представницькі витрати;? оплачувані поліси в приватних пенсійних і медичних фондах;? компенсація комунальних витрат і витрат на оренду житла;? сприяння у придбанні житла;? відшкодування витрат на навчання дітей у платних освітніх учрежденіях2.Інструменти групової підтримки? оплачені короткострокові тури;? оплачені дорогі культурні заходи;? корпоративні вечірки і уїк-енди;? оплачені абонементи на відвідування спортивно-оздоровчих об'єктів (стадіони, басейни тощо);? прикріплення до платних медичним учрежденіям3.Інструменти колективної підтримки? різні форми матеріальної допомоги;? утримання дитячих садків, таборів літнього відпочинку, турбаз, пансіонатів і т.п. ? оплачувану проїзд на громадському транспорті;? дотуються харчування в їдальні організації;...
