овго і завершуються часто безрезультатноНасколько добре працівник справляється зі своїми обов'яз занностей, він дізнається вкрай рідко. Він навіть не знає, за якими критеріями оцінюють його трудТрудно і майже безперспективно висувати і «пробивати» нові ідеї та пропозиції щодо вдосконалення про виробничих процессовЕнтузіазм в роботі - редкостьВ принципі, працівники чітко діляться на два види: «старики» (люди першого призову, « піонери ») і новічкіМногіе працівники« окопуються », зайняті підстраховуванням« на всі випадки життя », використовуючи для цього свої посади і проявляючи пильність щодо своїх правКогда оцінюється робота, то найчастіше це відбувається на основі емоцій і поверхневих наблюденійМногіх працівників мучить думка, навіщо вони так довго вчилися тому, чого не дають застосувати. Вони відчувають, що не можуть показати, на що способниНе часто працівники усвідомлюють, що втрати часу і не сумлінна робота загрожують інтересам фірми і їх собственнимРаботнікі, загалом-то, не хочуть колективного управ ління. Вони не хочуть знати, куди йде фірма, хочуть робити те, що їм вкажуть, і не переживають, якщо ці вказівки оказа лись неверниміІТОГО Сума відповідей:
Результати тесту:
Підсумуйте хрестики по кожній графі. Чим вище сума, отримана вами перших шпальтах, тим краще психологічний клімат, тим вище ступінь зрілості вашого колективу. Максимальна сума в першому стовпці - 21. Це супер-результат. Чим вище показник, отриманий в останніх шпальтах, тим вище небезпека конфліктів і неприємностей для вашої фірми або групи.
Додаток 3
Актуальні проблеми роботи з персоналом
Перегляньте весь список проблем, доповніть список якщо необхідно.
Оцініть кожну проблему двічі: сьогодні і через рік по 10-ти бальною шкалою:
1-2 - проблема не має значення,
- 6 - проблема досить важлива і актуальна.
- 10 - проблема дуже важлива і актуальна.
№ Найменування проблемиОценкі 1Слабая дисципліна праці, виконання заданій2Нізкая ефективність труда3Нізкое якість труда4Неудовлетворительные умови труда5Слабая ефективність системи стимулювання праці 6Отсутствіе служби персоналу або застарілі методи її работи7Високій травматизм, висока заболеваемость8Текучесть кваліфікованих, перспективних спеціалістов9Отсутствіе і необхідність системи атестації кадров10Слабая система соціальних гарантій11Нееффектівная розстановка кадров12Слабое планування потреб в кадрах13Нееффектівность системи підбору кадров14Конфлікти всередині трудового коллектіва15Конфлікти між керівництвом і ісполнітелямі16Конфлікти між лінійними підрозділами та службамі17Конфлікти всередині керівництва, явно виражена опозиція 18Нізкая професійна підготовка працівників і спеціалістов19Нізкая управлінська, економічна кваліфікація20Нізкая надійність, відданість управлінців своєї фірме21Нізкая активність управленцев22Слабость управлінської команди в целом23Раздутий апарат управленія24Отсутствіе (необхідність) введення контрактної сістеми25Отсутствіе почуття хозяіна26Нізкая підприємницька актівность27Нізкая інформованість фахівців, управленцев28Недостаточное делегування відповідальності вниз 29Нізкая орієнтація фахівців на кінцевий результат30Нізкій імідж організаціі31Нізкій рівень клієнтської оріентаціі32Нізкій інноваційний потенціал33Слабо...
