рат за рахунок оптимізації бізнес- і технологічних процесів 4) проектний принцип організації роботи апарату управління, філій і структурних підрозділів по виділених напрямках роботи 5) комплексний розвиток кадрового потенціалу 6) нормативно-методологічна база впровадження системи управління якістю - впровадження системи управління якістю поставок рухомого складу і залізничної техніки - організація управління проектами з урахуванням принципів управління якістю - створення ієрархічної структури менеджерів якості з визначенням функціональних зон відповідальності для кожного рівня - запровадження багаторівневої системи навчання працівників компанії принципам і методам впровадження системи управління якістю - розробка та реалізація основних функціональних проектів управління якістю (управління перевезеннями, експлуатація, утримання та ремонт рухомого складу та об'єктів інфраструктури) - формування типовий загальнийкорпоративної методології та послідовності створення системи управління якістю - впровадження основних функціональних проектів управління якістю - розробка нормативної бази впровадження системи управління якістю в апараті управління, філіях і структурних підрозділах, включаючи дочірні товариства ВАТ РЖД raquo ;, науково-технічний і виробничий комплекс - застосування збалансованої системи показників якості роботи апарату управління, філій, структурних підрозділів і дочірніх товариств
Список літератури
1.Стратегічне планування і контролінг. І.В. Бородушка, Е.К. Васильєва.
Транспорт Російської Федерації № 2 (45) 2013 А.Є. Красковский, д.т.н., професор, директор НІІУК ПГУПС, П.А. Плеханов, зам.директора НІІУК ПГУПС.
. Симкин Л., Дібб С. Практичний посібник з сегментації ринку.- М .: Питер.- С.88 - 104.
. Радугин А.А., Радугин К.А. Введення в менеджмент: Соціологія організацій та управління.- Воронеж, 1 995.
. Шапіро С. А. Мотивація і стимулювання персоналу. М .: ГроссМедіа, 2005. - 224 с.
. Б.З. Мільнер Теорія організації raquo ;. Москва ИНФРА-М 2 000
. Основи менеджменту. Чернишов М. А., Коротков Е. М., Солдатова І. Ю., проф. І. Ю. Солдатовой., Чернишова М. А., Под ред. проф. І. Ю. Солдатовой., Солдатовой І., Чернишов М.А.- Ред.-сост., Вид .: ІТК Дашков і К raquo ;, НАУКА/Интерпериодика МАЇК, Наука-Пресс 2006 р
. Офіційний сайт ВАТ РЖД raquo ;: http://rzd/static/public/ru?STRUCTURE_ID=628
. Стратегічні напрями науково-технічного розвитку ВАТ Російські залізниці на період до 2015 р ( Біла книга ВАТ РЖД )
. http://top.rbc/rbcfreenews/545148b8cbb20f21e22e6a5f 29.10.2014 г.
. Розділ: Транспортна політика raquo ;. http://rzd-partner
. Райзберг Б.А., Лозівський Л.Ш., Стародубцева Е.Б .. Сучасний економічний словник.- 2-е изд., Испр. М .: ИНФРА-М. 479 с .. +1999.
. Економіка і право: словник-довідник.- М .: Вуз і школа. Л. П. Кураков, В. Л. Кураков, А. Л. Кураков. 2004.
. Генрі Мінцберг . Природа управлінської праці .1973
14. Годін В.В., Корнєєв І.К.Інформаціонное забезпечення управлінської деятельности.-М.: Инфра-М, 2001.- 240с.
. Менеджмент. Річард Дафт. Санкт-Петербург: Питер, 2002, 382 с.
Дафт, Р. Менеджмент [Текст]: навч ./Р. Дафт; пер з англ.- 6-е вид.- СПб .: Питер, 2007.- 864 с.
. Кезіной, А.В. Менеджмент: методологічна культура [Текст]: навч. посібник/А.В. Кезіной.-М .: Гардарики, 2001. - 269 с.
. Г.Я. Гольдштейн. ОСНОВИ МЕНЕДЖМЕНТУ Навчальний посібник, вид 2-е, доповнене і перероблене. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003.
. Мартиненко Н.М. Основи менеджменту: [підручник]/Н.М. Мартиненко.- К .: Каравела, 2003. - 496 с.
. http://nakanune/news/2014/1/28/22339129/
. http://smixer/news/a - 409.html
. http://annrep.rzd/reports/public/ru?STRUCTURE_ID=4234
