; проходження МСЕ і оформлення картки ІПР (індивідуальної програми реабілітації); отримання ТСР і зубопротезної допомоги, та багато іншого; фахівець, що здійснює консультування інвалідів повинен відповідати пропонованим до нього вимогам, найбільш важливими з яких є: компетентність, доброзичливість, професіоналізм, володіння необхідними ЗУН (особливо знання нормативно-правової бази), відповідний зовнішній вигляд; серед найбільш часто виникаючих труднощів при соціальному консультуванні інвалідів можна відзначити: відсутність адресності з боку клієнтів та їх емоційну нестійкість, наслідком чого можуть бути конфлікти з фахівцями. Отже, консультантам дуже важливо проявляти емпатію і не провокувати на агресію.
Фахівці консультаційного відділення УСЗН м. Єкатеринбурга «КЦСОН Жовтневого району міста Єкатеринбурга» вирішили проблему сотень батьків дітей-інвалідів, домоглися важливого судового прецеденту. Десятки батьків дітей-інвалідів позбулися принизливої ??процедури щорічного підтвердження захворювання своїх чад. Чергова спроба чиновників заощадити на знедолених провалилася.
Ще в 2007 році було виявлено, що уряд області відмовляє працюючим батькам інвалідів в посібнику. Навіть мізерні 600 рублів - і ті не давали людям, щосили намагаються забезпечити своїх дітей. Мовляв, якщо працюєте, то і так багаті. Таким манером чиновники за десять років «заощадили» на дітях близько 560 мільйонів рублів. Це була мерзота, інакше не назвеш.
У результаті батьки звернулися до суду, до уповноваженого з прав людини і губернатору - на той момент Едуарду Росселю. Гроші стали давати всім. Більше того, повернули батькам мільйони, які держава заборгувала батькам за всі десять років. Здавалося б - проблема вирішилася раз і назавжди - інтереси дітей-інвалідів вдалося відстояти. Тим більше, що коли верстався обласний бюджет 2011 року, ряд батьків дітей-інвалідів домоглися підвищення щомісячних «дитячих» виплат з 600 до 1000 рублів.
Проте цього року тема знедолених дітей спливла знову. Наприклад, у Надії Семенової 15-річна дочка. Діагноз їй поставили в ранньому дитинстві. Тим не менше, її мамі щорічно припадає хід?? Ть по лікарях, заради довідки. Не дивно, що такі ходіння оберталися для жінки і дитини моторошної тяганиною - цього року, наприклад, на оформлення потрібних документів у Семенової пішли три місяці - з грудня по березень. Як вважає родітельніца, таким чином, в Мінсоцзащіте намагаються економити: «Якщо ви нам справочку в березні принесли, так ми вам з березня і платити почнемо. А січень і лютий - «пробачимо».
На погляд автора дипломного дослідження, є досить багато таких прикладів, що саме так і поступають в службі УСЗН у відділі з виплат допомоги і пільг.
У підсумку Свердловський облсуд ухвалив: платити допомогу слід з моменту визнання дитини інвалідом. І зовсім не з моменту отримання його батьками заповітної папірці. Так, для деяких з нас сума в кілька тисяч рублів абсолютно не критична. На жаль, для більшості батьків або опікунів інвалідів це зовсім не так. У Свердловській області понад 13 тис. сімей, в яких є діти з обмеженими можливостями. І тепер будь-який з цих батьків може відправитися в Мінсоцзахисту за грошима. Якщо він візьме з собою судове рішення по Семенової, то його не відправлять, як раніше.
Права-то рівні. А можливості? У Свердловській...
