на нижчих рівнях;- Ступінь контролю за виконанням прийнятого решенія.0,1533430,364. Відповідність чисельності та складу працівників обсягу і складності работЧісленность і структура апарату управління повинні відповідати обсягу і характеру виконуваних робіт. Обсяг характеризується змістом функцій, виконуваних підприємством. Вони в свою чергу визначають спеціалізацію і кількість підрозділів, ступінь їх завантаження, зміст інформаційних потоків, зв'язки між функціональними подразделеніямі.0,2544550,925. Відповідність середній нормі керованості Даний показник характеризує, скільки людей або робіт безпосередньо може бути ефективно об'єднане під єдиним керівництвом. Норма керованості дає можливість визначати число керівників різного ступеня підпорядкованості, а, отже, і кількість структурних підрозділів. Норма керованості для керівництва підприємств, їх заступників, виконавчих директорів та керівників функціональних підрозділів знаходиться в діапазоні від 2 до 3. Норма керованості для керівників нижчої ланки має значення від 10 до 30. Середня норма керованості становить від 5 до 9. 0,1544550,466. Збалансованість розподілу прав і ответственностіБаланс між правами і відповідальністю часто називають принципом паритету - права і відповідальність повинні бути рівними. Права визначаються запропонованими обов'язками (доручення, завдання, функції, дії, рішення) та наданої владою (право командувати, виконувати, приймати рішення, витрачати ресурси). Відповідальність - зобов'язання виконувати доручені завдання при чіткій обізнаності про результат і необхідних зусиллях, і відповідати за їх задовільний разрешеніе.0,1533430,367. Рівень спеціалізації і функціональної замкнутості рівень спеціалізації залежить від глибини діяльності (ступінь контролю, яку людина здійснює над своєю діяльністю) і розмаху діяльності (кількість варіантів і повторень, включених до діяльність). Для ефективної організаційної структури важливо, щоб розмір функціональних підрозділів був оптимальним, а процес їх функціонування - замкнутим. Укрупнення функціональних підрозділів призводить до зменшення числа керівників, скороченню та впорядкування потоку інформації, використовуваної в процесі управління. Однак тактика укрупнення не повинна відбуватися штучно, так як організаційна структура підприємства повинна відповідати її функціональної структуре.0,1544540,44Ітого: інтегральна оцінка?=14,38
Таблиця Ж.2 - Показники, що характеризують ефективність структури управління
Показник еффектівності2008г.2009г.2010г.А1231. Коефіцієнт звенности: До ЗВ=П ЗВФ/П ЗВО, де П ЗВФ - кількість ланок (структурні підрозділи, відділи) існуючої організаційної структури; П ЗВО - оптимальна кількість ланок організаційної структури.1,0601,0601,0602. Коефіцієнт дублювання функцій: К Д=S дублір.ф./N, де S дублір.ф.- Кількість робіт, закріплених за декількома підрозділами; N - кількість робіт за затвердженими положеніям.0,7040,7750,8453. Ступінь централізації функцій (К Ц):, де Р ФЦ - кількість прийнятих рішень при виконанні даної функції на верхніх рівнях управління; Р Ф - загальна кількість рішень при виконанні даної функції на всіх рівнях управленія.0,7500,7000,6804. Співвідношення чисельності лінійного та функціонального персоналу (К с):, де Р ФУ - чисельність?? сть працівників за функціями управління; Р О - загальна чисельність працівників апарату управленія.0,6740,6650,733 Таблиця Ж.3 - Інтегральна оцінка ефективності системи цілей організації
Критерій оценкіОпісаніе крітеріяВес (значимість) Бал, n-експертовВзвешенний бал АБ12345671. Наявність і рівень міссііМіссія - основна, загальна мета організації, причина її існування. Її рівень визначається простотою, логічністю, чіткістю, ясністю, націленістю на задоволення запитів споживачів, розуміння її управлінським персоналом і рядовими співробітниками організації, відповідністю запитам зовнішньої среди.0,3554551,442. Наявність сформірованнойЦелі організації - це цілі, загальні для всіх її членів. Вони мають множинний характер, ранжуються і встановлюються залежно від поточної ситуації та умов, в которих0,3543441,2сістеми цілей ( дерева цілей організації) організація функціонує. Цілі в сукупності утворюють систему супідрядних цілей ( дерево цілей raquo ;, цільову модель). Система цілей повинна відповідати наступним вимогам: - загальна мета (місія), що знаходиться у вершині схеми визначає кінцевий результат;- Реалізація підцілей кожного наступного рівня є необхідною і достатньою умовою досягнення мети попереднього рівня;- Кожна гілку дерева описує результат, а не спосіб його досягнення;- Підцілі кожного рівня незалежні один від одного і невиведені друг з друга.3. Відповідність цілей пропонованим до них требованіямОсновнимі вимогами до цілям організації є: - цілі повинні відповідати розвитку місії, тоді вони набувають суспільно значимий і мобілізуючий характер;- Цілі не повинні бути взаємовиключними і суперечливими;- Цілі повинн...
